رئيس التحرير
عصام كامل

غلق المتجر وغرامة 2 مليون جنيه.. عقوبة الإعلان المضلل والعروض الوهمية في "الجمعة البيضاء"

جهاز حماية المستهلك
جهاز حماية المستهلك

حذر جهاز حماية المستهلك من العروض الوهمية والمُضللة والعمل على حماية حقوق المواطنين خلال فعاليات عروض "الجمعة البيضاء".

 

وأكد جهاز حماية المستهلك أن تهمة الإعلان المضلل والعروض الوهمية والسلوك الخادع في موسم العروض والتخفيضات (البلاك فرايدي)، عقوبته غلق المتجر وغرامة 2 مليون جنيه.


وأوضح الجهاز أنه مسؤول عن الرقابة على الأسعار والعروض الوهمية والغير حقيقة، واتخاذ الإجراءات القانونية حيالها، وكذلك التعامل مع الشكاوى بخصوص الأسعار المرتفعة بالسوق عن السعر المتداول.

وناشد  الجهاز المواطنين بالتوجه إلى المتاجر والمنصات الإلكترونية الموثوقة، وعدم الخداع بالإعلانات المضللة والانسياق وراء العروض الوهمية  التي تُوحي بوجود تخفيضات غير حقيقية، وضرورة الحصول على فاتورة لضمان حقوقهم في حالة وجود أي عيب بالمنتج.


وأشار إلى أنه لا توجد مادة في قانون حماية المستهلك تحدد الأسعار إلا ما يُعلن بشكل واضح، إلا أنه يتم تلقي شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 19588 من الخط الأرضي، بشأن المُبالغة في الأسعار، والقيام بالتفتيش والتأكد من حقيقة السعر والسعر المبالغ فيه، مؤكدًا أن الحملات مستمرة على مدار الساعة، وعمل حملات ليلية مفاجئة لإحكام الرقابة على الأسواق.

 

وأهاب الجهاز جموع التجار والموردين بضرورة الالتزام بالقانون وجدية العروض المقدمة للمواطنين والالتزام بإعلان الأسعار قبل الخصم وبعده، وأن يكون السعر شاملا الضرائب، مع تطبيق سياسة الاستبدال والاسترجاع المنصوص عليها في قانون حماية المستهلك، وفي حالة مخالفة ذلك سيتم تطبيق العقوبات المنصوص عليها في القانون التي قد تصل إلى غرامة مليوني جنيه.

الجريدة الرسمية