رئاسة شئون الحرمين تدشن خدمة تيسير لضيوف الرحمن
دشَّنت الدكتورة نورة بنت هليل الذويبي وكيل رئيس شئون الحرمين للشئون النسائية خدمة "تيسير"، ضمن فعاليات معرض عمارة وخدمة الحرمين الشريفين.
توظيف الذكاء الاصطناعي
وأوضحت الدكتورة نورة بنت هليل الذويبي- وفقا لما أوردته وكالة الأنباء السعودية (واس) اليوم الأربعاء - أن ذلك يأتي ضمن جهود الرئاسة في توظيف الذكاء الاصطناعي والتحول الإلكتروني الرقمي لخدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما.
مكتبة مرئية
ومن جانبها، أكدت جمعة بنت سعد الغامدي الوكيل المساعد للتقنية والتحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي النسائية، أن الخدمة تهدف إلى تيسير التعامل مع المعاملات التقنية حيثُ يتم العمل على حصر الروابط المهمة والنماذج المعتمدة والبريد الإلكتروني، بالإضافة إلى إنشاء مكتبة مرئية تتضمن شروحات للخدمات المقدمة، الأمر الذي يسهم بشكل فاعل في تجويد الأعمال وتحكيمها وتقويمها.
منارة الحرمين
وفي سياق متصل، قامت إدارة الإرشاد المكاني بالتعريف بتطبيق منصة منارة الحرمين، وتوزيع السماعات الإلكترونية، ومواصلة أعمال مبادرة معالم المسجد الحرام باللغات، بالإضافة إلى التعاون مع الجهات الحكومية ومد جسور التواصل معها، كوزارة الحج والعمرة السعودية بتوفير المترجمين المتخصصين باللغات المعتمدة بنقاط التفويج الرئيسة داخل أروقة المسجد الحرام، وهيئة الهلال الأحمر السعودي في الترجمة اللفظية الفورية للمرضى بلغاتهم الأم، والتعاون مع قوة أمن المسجد الحرام في فرز العربات حسب المسارات المخصصة لها.
