المهندس أحمد يحيى: 25٪ من عملاء اتصالات مصر يعرفون شكل العلامة التجارية الجديدة
أكد المهندس أحمد يحيى الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد بشركة اتصالات مصر، أن 25 ٪ من العملاء في الوقت الحالي يعرفون العلامة التجارية الجديدة لشركة اتصالات مصر، موضحا أنه بمرور الأسبوع الثالث من هذا الشهر سبتمبر 2022 سيكتمل تغيير شكل العلامة التجارية في كل فروع اتصالات مصر.
اتصالات مصر
قال خلال اللقاء الإعلامي السنوي لشركة اتصالات مصر: إن تغيير العلامة التجارية ليس مجرد تغيير للشكل ولكن هو اتجاه الشركة من التحول إلى مشغل اتصالات دولي إلى شركة تكنولوجيا عالمية شاملة تعمل في مجال الاستثمار التكنولوجي لتعمل على تمكين المجتمعات حيث تهدف من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو عبر نموذج أعمال يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة في تقسيم وعملية إعادة هيكلة مرنة قابلة للتغيير والتطوير وفق معدلات زمنية مدروسة بدقة وهذا الأمر واضح من استحواذات على شركات تكنولوجية عالمية وعلى سبيل المثال فى مصر فالشركة تتعاون مع الحكومة فى عدد من المشروعات التكنولوجية من بينها مشروعات فى العاصمة الإدارية الجديدة، مشيرا إلى أن المجموعة تواصل في الوقت الحالى التسريع من عملية التحول الرقمي بهدف تمكين المجتمعات.
وحول ارتفاع الدولار، أكد أن ارتفاع الدولار أثر بالفعل على تكلفة التشغيل، مشيرا إلى ان قرار رفع أسعار الخدمات على المستهلك ليس امرا سهلا ولكن فى الوقت نفسه يشكل ضغطا على الأداء، موضحا ان قرار رفع أسعار الخدمات محل دراسة فى الوقت الراهن داخل الشركة ومع الحكومة، مشيرا إلى ان الأزمة العالمية أثرت على توافر المواد الخام وأن الشركة لم تتأثر كثيرا بإجراءات الاستيراد كاشفا عن انه رغم الظروف الاقتصادية لكن الاستثمارات التى تقوم بها الشركة فى مصر لم تنخفض او تتأثر بهذا الأمر
.
وكشف عن ان عدد مستخدمى اتصالات مصر يبلغ فى الوقت الراهن 30 مليون عميل موضحا أن خدمات الشركة تصدرت مؤشرات «NPS» لرضاء العملاء للشهر السادس على التوالي، مشيرا إلى ان السوق المصرى لم يصل لحد التشبع حتى الان وهناك المزيد من فرص النمو والتوسع في قطاع الاتصالات فى السوق المصرى، لافتا بأن عدد الشرائح الموجودة فى السوق لكل الشركات ما بين 95 مليون الى 100 مليون عميل لكن عدد المستخدمين للشرائح 70 مليون وهو الأمر الذى يؤكد عدم وصول السوق للتشبع.
الشرائح الإلكترونية
وحول الشرائح الإليكترونية e- sim التي تنوي أبل استخدامها في أجهزة آيفون 14 قال إن الشركة مستعدة لهذا الأمر ولكن قرار التشغيل ليس بيد الشركة وننتظر موافقة الحكومة لاستخدام الشرائح الإليكترونية فى مصر مشيرا في الوقت نفسه إلى ان شركة ابل من المستحيل ان تقوم بقصر تشغيل الشرائح الإلكترونية على أجهزة آيفون 14 وعدم استخدام الشرائح العادية، موضحا أن الأقرب للتصور هو مواصفات مخصصة لكل سوق على حدة حتى لا تخسر حصصا كبيرة بسبب هذا الأمر.
