بتروتريد تبدأ في استقبال قراءات عدادات الغاز.. غدا

أعلنت شركة بتروتريد بدء استقبال وتسجيل قراءات عدادات الغاز لعملاء الغاز الطبيعي اعتبارا من غدٍ الخميس 1 سبتمبر وحتى 20 من نفس الشهر. 

وتتيح شركة بتروتريد للعملاء خدمة تسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي شهريا وتؤكد دوما على عدم التأخر في التسجيل عن المواعيد التي أقرها الشركة في ذلك الأمر.

وفي سياق متصل أكدت شركة بتروتريد توافر خدمة شحن عدادات الغاز الطبيعي مسبقة الدفع من خلال ماكينات فوري المنتشرة حاليا في أنحاء الجمهورية بما يعد خدمة طال انتظارها كثيرا من العملاء.

وأوضحت الشركة أن كود الشحن الخاص بعملية سداد مستحقات شحن عداد الغاز الطبيعي من خلال ماكينات فوري هو 5611 حيث يتوجه العميل إلى أي ماكينة بذلك الرقم للشحن.

ومن جانب آخر وجهت شركة بتروتريد  عدد من النصائح لعملاء عداد الغاز الطبيعي وعند استخدام تطبيق بتروميتر لتسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي.

وشملت القائمة 4 نقاط أساسية كما يلي:

1 - إختيار رقم المشترك الذي ترغب في إدخال القراءة له ( في حالة انك تكون مدخل أكثر من وحدة سكنية )
2 - إختيار لغة العداد عربي أو انجليزي 
3 - فتح الكاميرا عند مواجهة العداد مباشرة لضمان
التقاط صور العداد فقط.
4 - مواعيد تسجيل القراءة من يوم 1 ليوم 20 من كل شهر.

ومن جانب آخر أبدى العديد من عملاء شركة بتروتريد استياءهم من تأخر إطلاق تطبيق بترو شحن للآيفون لعدادات الغاز الطبيعي رغم إعلان الشركة برئاسة وسيم وهدان قبل شهرين عن اقتراب الانتهاء من بدء تفعيل الخدمة للجمهور. 

وهناك حالة استياء بين العديد من العملاء جراء عدم وفاء الشركة بوعودها في ذلك الشأن حيث أبدى العملاء غضبهم عبر شكاوى عديدة تم إرسالها إلى المركز الإعلامي لشركة بتروتريد من خلال الصفحة الرسمية للشركة دون أن يكون هناك رد بموعد محدد لإنهاء الأمر وتخفيف العبء على العملاء المالكين لأجهزة الأيفون لتسجيل قراءة عدادات الغاز الطبيعي الخاصة بهم.