إعلان هام من شركة جوجل يتعلق بالأسئلة السخيفة على موقعها
قالت شركة جوجل في البيان الصادر عنها اليوم الخميس، إنها ستتوقف عن تقديم إجابات على "الأسئلة السخيفة"، في الوقت الذى تسعى فيه إلى تحسين خدمة لمحرك البحث الخاص بها، وفقا لصحيفة الجارديان.
الذكاء الاصطناعي
ومن جانبه أعلن رئيس قسم البحث في الشركة، باندو ناياك، في منشور على مدونتة عن التغييرات، قائلا: "من الواضح أن هذه ليست الطريقة الأكثر فائدة لعرض هذه النتيجة لقد دربنا أنظمتنا على التحسن في اكتشاف هذه الأنواع من المقدمات الخاطئة، والتي ليست شائعة جدًا، ولكن هناك حالات لا يكون فيها من المفيد إظهار مقتطف مميز. لقد قللنا من تشغيل المقتطفات المميزة في هذه الحالات بنسبة 40% مع هذا التحديث ".
ويشار إلى أن المقتطفات، التي تظهر أحيانًا كاستجابة مميزة للأسئلة المباشرة التي تطرح على بحث Google، لطالما كانت حجر الزاوية في استراتيجية الذكاء الاصطناعي للشركة.
وفي 5 أغسطس الجاري، نشرت شركة جوجل طريقة بسيطة تسهِّل على المستخدمين العثور على ما يبحثون عنه عبر محركها للبحث "Google Search".
وأوضحت الشركة أن المستخدم في حال كان يرغب في العثور على مجموعة من الكلمات بترتيب معين داخل مواقع الويب، فعليه استخدام علامات التنصيص (" ").
عمليات البحث
وأغلب عمليات البحث التي يجريها المستخدمون تتم في صورة كتابة مجموعة من الكلمات بجانب بعضها البعض، أو بكتابة جملة مفيدة في مربع البحث، وتقوم خوارزميات جوجل بالبحث داخل مواقع الويب على كافة الصفحات التي تتواجد بداخلها إحدى تلك الكلمات أو جميعها، ولكن دون الالتفات أبدًا إلى الترتيب.
وأشارت جوجل في تحديثها الجديد إلى أنه في حال قام المستخدم بكتابة كلمات بين علامتي التنصيص، فإن نتائج البحث التي ستظهر للمستخدم ستتضمن تلك الكلمات بنفس الترتيب التي قام المستخدم بكتابتها بها.
وأوضحت الشركة أن كتابة النصوص بين علامتين تنصيص لن يجعل جوجل تبحث عن الكلمات المكتوبة بطريقة ترتيبها داخل نصوص صفحات الويب، وإنما أيضًا يتم البحث داخل النصوص الهامشية للصور (Alt Text)، وكذلك وصف الصفحات الذي يظهر أسفل العنوان الرئيسي لنتائج البحث.
وأشارت الشركة إلى أن المستخدمين يجب ألا يتوقعوا أنهم عند استخدام التنصيص، قد تخرج بعض نتائج البحث دون وجود الكلمات المبحوث عنها داخل متن تلك الصفحات، ففي هذا الموقف الكلمات ستكون غير مرئية بشكل مباشر داخل صفحات المواقع.
وأوضحت الشركة أنه في بعض الأحيان قد يجري أصحاب المواقع تحديثات على محتوى صفحات مواقعهم، وبالتالي قد لا يعثر المستخدم على العبارة التي وجدها من قبل داخل تلك الصفحات نتيجة التعديلات، لذلك نصحت الشركة المستخدمين بمراجعة نسخة قديمة من صفحة الويب المقصودة، وذلك من خلال محرك بحث جوجل نفسه أيضا.
وأشارت جوجل إلى أن خوارزميات البحث ترى بعض علامات الترقيم في الإنجليزية بأنها مجرد مسافات، وبالتالي عند البحث مثلا بكلمتي ”Don’t Doesn’t“، فإن جوجل يبحث عنهما بهذا الشكل ”Don t Doesn t“، وبالتالي على الأغلب لا يصل المستخدم إلى ما يبحث عنه.
