تعليم الجيزة الأولى على مستوى المحافظة في خدمة المواطنين

حققت مديرية التربية والتعليم بالجيزة المركز الأول في التعامل مع شكاوي المواطنين، وذلك على مستوى الجهات التنفيذية التابعة لمحافظة الجيزة.

وتلقت إدارة خدمة المواطنين بمديرية التربية والتعليم بالجيزة ٦١٣ شكوى خلال الفترة من يناير إلى يونيو ٢٠٢٢، وتم التحقيق في جميع الشكاوى الواردة بنسبة تصل إلى ١٠٠٪، واستغرقت أكبر شكوى مدة لا تزيد عن ١٠ أيام منذ تلقتها المديرية وحتى تم الرد عليها.

وبلغ إجمالي الشكاوى الفردية التي تلقتها المديرية ٥٠٦ شكاوى، في حين بلغ عدد الشكاوى الجماعية نحو ١٠٧ شكاوي.

وأكد أشرف سلومة مدير مديرية التربية والتعليم بالجيزة أن المديرية تتعامل مع كافة الشكاوى الواردة إليها بمنتهى الجدية، وأنه لا يمكن تأخير الرد على شكاوي المواطنين، مشيرا إلى أن حل الشكاوى واحد من الملفات الحيوية والتي تحظى بالاهتمام، ولا يمكن تجاهل أي شكوى ترد إلى المديرية؛ ولكن يتم التحقيق في الشكاوى وتقديم الرد القانوني اللازم على كل شكوى.

وكان أشرف سلومة وكيل وزارة التربية والتعليم بالجيزة أكد أن مواعيد امتحانات الدور الثانى للعام الدراسي 2022/2021  والتي سوف تبدأ خلال الفترة من 17 حتى 21 يوليو لسنوات النقل الابتدائي والاعدادى. 

وأوضحت مديرية التربية والتعليم بمحافظة الجيزة أنه بالنسبة للشهادة الإعدادية العامة والمهنية والمكفوفين والصم وضعاف السمع خلال الفترة من 24 حتى 31 يوليو.