الأقصر تعلن الطوارئ لاستقبال عيد الأضحى
كشف اللواء مهندس محمد يحيى كمال سليمان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر خطة استقبال عيد الأضحى المبارك بمحافظة الأقصر وشملت حملات التوعية التى تستهدف السيدات بالبيوت ومحلات الجزارة بجميع المدن والقرى بمحافظة الأقصر للتوعية بأهمية الحفاظ على شبكات الصرف الصحي وعدم إلقاء المخلفات بها بعد عملية ذبح الأضاحي وذلك لتفادى حدوث إنسداد مفاجئ بالشبكات مما قد يتطلب عملية إصلاح طارئة أو حدوث إنقطاع للمياه عن أحد المناطق.
وتم توزيع الإرشادات عن طريق إدارات التوعية ومكلفات الخدمة العامة بجميع فروع الشركة بمدن ومراكز وقرى محافظة الأقصر للحفاظ على المياه وعدم إهدارها أثناء تنظيف المنازل قبل العيد حيث يتسبب في قلة المياه وضعفها فى العديد من المناطق وانقطاعها في مناطق أخرى خاصة يوم وقفة عرفات نتيجة الاستهلاك الزائد للمياه.
وصدرت التعليمات للعديد من القطاعات والإدارات المختلفة بالشركة والتي تعمل على مدار ٢٤ ساعة بشكل متواصل حيث يتم رفع درجة الاستعداد إلى الدرجة القصوى بقطاعي مياه الشرب والصرف الصحى ومنها قطاعات الصيانة والتشغيل والشبكات والتطهير ومنظومة عمليات الخط الساخن وإدارة الطوارئ والأزمات حيث تشمل:
- متتابعة رئيس مجلس الإدارة بشكل مستمر لمديرى الإدارات بجميع أنحاء محافظة الأقصر.
- متابعة مدير عام المياه ومدير عام الصرف لكافة المحطات داخل المحافظة.
-( غرفة عمليات الخط الساخن ١٢٥ ).
- التأكيد على الاستعداد داخل غرفة عمليات الخط الساخن من أنظمة العمل وأجهزة الإستقبال والإتصال خلال ال 24 ساعة مع تكثيف العمالة خلال الثلاثة ورديات، طوال أيام عيد الأضحى المبارك.
- التأكيد والمتابعة على صلاحية الأجهزة اللاسلكية والتليفونات الأرضية والمحمول، ومتابعة خدمة “الواتس آب” بصفه مستمرة والصفحة الرسمية ( شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر ) على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، والمتابعة المستمرة كل ساعتين لغرفة عمليات الخط الساخن لجميع الإدارات التابعة والتأكيد على عمل جميع المحطات بكفاءتها لكل وردية خلال أيام العيد.
- إجراء المتابعة مع رئيس قطاع التشغيل والصيانة فى حالة حدوث أى أعطال مفاجأة والتنسيق والمتابعة مع إدارة الشبكات،
- متابعة مدير عام المياه للصيانات الدورية للمحطات والتأكد من سلامة طلمبات المياه ومحولات الديزل فى حال إنقطاع الكهرباء
- متابعة مدير عام الصرف الصحي لمحطات الرفع والتأكد من سلامة الطلمبات وعمل إختبار لمحولات الديزل والتأكد من جاهزيتها للعمل في حال انقطاع التيار الكهربائي.
- إستعدادات الحملة الميكانيكية ورفع درجة الجاهزية للسيارات والمعدات خاصة ( سيارات الطوارئ ومياه الشرب وسيارات الكسح ) وذلك فى حالة الطوارئ لمجابهة أى حدث خلال أيام عيد الأضحى المبارك.
- التأكد من جاهزية فرق التطهير بالصرف الصحى لمواجهة أى إنسداد بالخطوط الرئيسية أو الفرعية،
- إبلاغ رئيس مجلس الأدارة ومدير عام المياه ومدير عام الصرف ومدير عام الخط الساخن بأي طارئ في حينه.
- كما يتم إبلاغ الجهات الخارجية المعنيه ( غرفة عمليات المحافظة - الشركة القابضة لمياه الشرب - حماية النيل - البيئة - الصحة )
- الإبلاغ الفورى لإدارة التوعية والإعلام بأى تغيرات فى حالة وجود أعطال لإصدار بيان توضيحي للمواطنين بوسائل الإعلام المختلفة،
- زيادة نشاط وحدة المتابعة الميدانية خلال الورديات، ومراجعة 80% من المكالمات التليفونية الواردة من المواطنين على الكول سنتر، وإبلاغ الموظف المقصر فى حالة وجود تقصير والتوجيه بلفت النظر. والمحاسبة فى حال التكرار.
- التواصل المستمر مع مدير إدارة الكهرباء لمواجهة أي انقطاع بالتيار الكهربى العمومى.
كما تؤكد الشركة على تمنيتها للمواطنين بقضاء عطلة عيد سعيده وتناشد المواطنين بمحافظة الأقصر سرعة الإتصال والإبلاغ لغرفة عمليات الخط الساخن 125 فى حال حدوث مشكلة أو إنقطاع فى المياه على الرقم المجاني 125 من أى هاتف محمول – أو أرقام 0952282406 – 01147999752
