طوارئ بالمترو لتسهيل نقل طلاب الثانوية العامة بأول أيام الامتحانات

راجعت إدارة مترو الأنفاق إجراءات تشغيل المترو صباح اليوم الاثنين للتأكد من الجاهزية لنقل طلاب الثانوية العامة فى أول ايام الامتحانات.

وأنهت  الشركة المصرية لادارة وتشغيل مترو الأنفاق استعداداتها لامتحانات الثانوية العامة اليوم الاثنين، من خلال تكثيف اعمال الرقابة على حركة التشغيل.

وأكدت إدارة مترو الأنفاق زيادة عدد الرحلات فى اوقات الذروة لتخفيف الزحام والتيسير على طلاب الثانوية العامة.

وأصدرت شركة المترو عددًا من التعليمات للتيسير على الطلاب تشمل:

-مراجعة التشغيل كل 5 دقائق للتأكد من عدم وجود أعطال

- التنسيق مع شركات الكهرباء وخاصة مع ارتفاع درجات الحراراة.

- مراجعة أعمال الصيانة لقطارات الخطين الاول والثانى

- إضافة قطارات ورحلات اضافية مع بداية التشغيل صباحا لتسهيل الحركة.

حركة الركاب

وتابع المهندس كامل الوزير وزير النقل حركة الركاب على مدار الساعة بمترو الأنفاق على الخطوط الثلاث وسط ارتفاع درجات الحرارة بشكل كبير، الأمر الذى دفع الشركة المصرية لتشغيل المترو لتخفيض سرعة القطارات على الخط الأول للمترو.

وقال أحمد عبد الهادي، المتحدث الرسمي باسم شركة مترو الأنفاق، إنه سيكون هناك حملات مكبرة بجميع محطات مترو الأنفاق، لضبط المخالفين لتعليمات ارتداء الكمامات الطبية، وسيتم تطبيق غرامات مالية فورية على المخالفين للتعليمات داخل المحطات وعربات القطارات.

وأشار المتحدث باسم شركة مترو الأنفاق، إلى أن المهندس كامل الوزير، شدد على عدم السماح لأي راكب باستقلال القطارات دون ارتداء الكمامات الطبية، للحفاظ على أرواح وسلامة الركاب، مؤكدا أن جميع القطارات العاملة تخضع لعمليات تعقيم قبل انطلاق ساعات التشغيل، بشكل دوري، علاوة على تعقيم المحطات كل ساعتين، لمواجهة فيروس كورونا.

وأعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق أنه تم رفع حالة الطوارئ وتم الإنتهاء من جميع الإستعدادات الخاصة بإستقبال محطات المترو بالخطين الأول والثاني لأبنائنا طلبة وطالبات الثانوية العامة حيث أوضحت الشركة فى بيانها أن الإستعدادات شملت زيادة عدد رحلات المترو بالخطين الأول والثاني بداية من الساعات الأولى لبداية التشغيل من الساعة الخامسة وربع صباحا مرورًا بأوقات الذروة حتى إنتهاء التشغيل فى تمام الساعة الواحدة صباحا والتى تقدر بعدد رحلات ١٠٩٠ رحلة مقسمة بعدد ٤٨٨ رحلة للخط الأول من محطة حلوان حتى محطة المرج الجديدة وعدد ٦٠٢ رحلة للخط الثانى من محطة شبرا الخيمة حتى محطة المنيب.

 القطارات المكيفة

كما يجري الدفع بجميع القطارات المكيفة لمواجهة الطقس الحار والدفع بعدد من القطارات الإضافية الفارغة من الركاب لإمتصاص أى زحام قد يحدث أوقات الذروة الصباحية والمسائية تسهيلا وتيسيرا على جميع مرتادى مرفق مترو الأنفاق أيضًا يتم تكثيف تواجد رجال الإسعاف داخل المحطات وعلى الأرصفة تحسبا لحدوث أى حالات إغماء او أى حالات مرضية مفاجئة أيضًا.

وتم الدفع بجميع فرق الطوارئ المنتشرة بالمحطات لمواجهة أى أعطال مفاجئة قد تحدث وأزالتها على الفور، مع التأكيد على تواجد وانتشار شرطة المترو التابعة لشرطة النقل والمواصلات بجميع المحطات مع عمل اكمنة ثابته بالمحطات وعلى الأرصفة وأخرى متحركة داخل القطارات على مدار ساعات التشغيل مع المتابعة المستمرة من خلال شبكة كاميرات المراقبة التى تغطى جميع محطات مترو الأنفاق وذلك لضبط كافة أشكال الظواهر السلبية والتعامل معها على الفور.

ومن جانبه، أكد أحمد عبد الهادى بكير المتحدث الرسمى للشركة ومدير عام الإعلام والعلاقات العامة أن هناك طفرة في الخدمة المقدمة للمواطنين وأن العمل داخل المرفق يجرى على قدم وساق لتقديم أفضل خدمة ممكنه لجمهور الركاب مؤكدا أن الشركة لديها أكثر من وسيلة للتواصل مع مستخدمى مرفق مترو الأنفاق لإستقبال الشكاوى والاقتراحات والإستفسارات على مدار ساعات التشغيل وبشكل فورى من خلال الخط الساخن 16048 وعبر الرقم المخصص لخدمة الواتس آب ( 01221116048 ) أو على الموقع الرسمي للشركة هنا أو من خلال أبليكيشن الموبايل مترو القاهرة باللغتين العربية والإنجليزية وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك”.

وأضاف بكير أنه يتواجد أيضا داخل عدد من محطات المترو بالخطين الأول والثاني والمحطات الرئيسية التبادلية مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء والتى تستقبل كافة الشكاوى المتعلقة بكافة الجهات الحكومية وليس الشكاوى الخاصة بالمترو فقط مؤكدا على إحترام المواطنين والسعى على تقديم أفضل خدمة لهم هو ما تهدف إليه إدارة مترو الأنفاق.