دراسة حديثة: التحميل الزائد للبيانات أبرز معوقات التحول الرقمي
كشفت دراسة حديثة لمؤشر التحول الرقمي لشركة دل تكنولوجيز أن التحميل الزائد للبيانات وعدم القدرة على استخلاص الرؤى من البيانات هو من المعوقات الرئيسية أمام التحول الرقمي.
التحول الرقمي
وكشفت الدراسة عن قيام 80% من قادة شركات عالمية مشاركة في الدراسة بتتبع بعض برامج التحول الرقمي في مؤسساتهم بشكل سريع، وتمكنوا في غضون بضعة أشهر من إنجاز ما كان يستغرق إنجازه في العادة عدة سنوات.
قال محمد أمين، نائب الرئيس الأول لشركة دِل تكنولوجيز في منطقة الشرق الأوسط وروسيا وأفريقيا وتركيا ان الابتكار عامل أساسي لتعزيز القيادة موضحا انه بينما تجهد الشركات العالمية اليوم لتجاوز التحديات التي أنتجتها الجائحة، فإننا بحاجة إلى قادة يتمتعون بالبصيرة والحماسة لإعداد مؤسساتهم للمستقبل الرقمي. وعندما يبدأ القادة في التفكير في الشكل الذي سيكون عليه العمل في عالم ما بعد الجائحة، فإن هذا ينطوي على الكثير بالنسبة للشركات.
اضاف نحن الآن نقف عند مفترق طرق في غاية الأهمية، إذ يتم استخدام أحدث الأدوات لتنشيط الصناعات الحيوية وإعادة صياغة شكلها ومضمونها. وسيفرض اندماج التقنيات خلال العقد القادم على الشركات جميعها أن تكون رقمية في جوهرها لتستطيع الصمود.
وسيكون قادة الأعمال بحاجة إلى تبني الابتكار الهادف، في ظل صعود نجم التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والبيانات الضخمة وإنترنت الأشياء والأنظمة الروبوتية، وانتشار التحول الرقمي حيث يلعب القادة دورًا مركزيًا في تعزيز ثقافة الابتكار وإعداد مؤسساتهم لتكون مصدرًا للابتكار وليست مجرد مستقبل له.
وتشير دراسة أجرتها شركة KPMG إلى أن القرارات والتوجيهات وسلوك القيادة تمثل 70% من قوة التأثير على ثقافة المؤسسة، بينما تمثل العوامل الأخرى، كبرامج التدريب والمشاركة النسبة المتبقية وعلى الرغم من أن الابتكار يمثل أولوية قيادية حيوية، إلا أن العقبة الأساس تتمثل في أن الاستثمارات تتركز على أحدث وأهم التقنيات بدون رؤية واضحة لما ستعود به هذه التقنيات على المؤسسة.
اوضح ان التعجيل بالابتكار في سياق الاستجابة للتطورات المزعزعة في القطاع أو للتنافس مع الآخرين هو أمر غير مجدٍ، إذ يجب أن يرتبط برؤية المؤسسة، وتعكس طبيعة استجابة المؤسسة للتطورات المزعزعة مدى التزامها بتحقيق رؤيتها تلك. ويمكن للابتكار أن يمثل اختبارًا حقيقيًا لهذه الاستجابة، وبالطبع فإن هذه المسؤولية تقع على عاتق الفريق الإداري.
قال تبقى التكنولوجيا عامل التمكين الأهم سيكون للتكنولوجيا دور أكبر من مجرد توفير الدعم مع الانتقال إلى مرحلة ما بعد التعافي من الجائحة والبدء بحقبة جديدة وقد بات من المؤكد أن أداء الشركات التي تستثمر في الابتكار خلال أوقات الأزمات سيتفوق على الشركات الأخرى في فترة التعافي ويمكن لقادة هذه الشركات تحقيق زيادة في إنتاجية مؤسساتهم من خلال الاستثمار في تقنيات جديدة، ليضمنوا لأنفسهم التقدم عن أولئك الذين يتأخرون في تبني هذه التقنيات.
مساهمة التكنولوجيا
وسوف تغير التكنولوجيا شكل العلاقة بين المواطنين والحكومات، وستعمل على تخصيص التعلم المختلط في المدارس، والارتقاء بمستويات رعاية المرضى وستقدم الشركات في هذا المجال خدمات مبتكرة لتوفر للمستهلكين تجارب لا يستطيعون الآن حتى تصورها، وذلك بفضل السرعات الفائقة لشبكات الجيل الخامس، والرؤى التي تقوم على الذكاء الاصطناعي، والقدرات الهائلة للحوسبة الطرفية.
وستعمل التكنولوجيا على تسريع أجندة التعافي الاقتصادي ودعم مقترحات وبرامج جديدة ومبتكرة تتمحور حول احتياجات المستهلكين وتركز على الإصلاح بشكل يقود إلى إحداث تأثير عميق لكن هذا كله يتطلب أن نفكر بطريقة مختلفة تمامًا وأن نستخدم الأدوات الرقمية بالشكل الأمثل.
