وزير السياحة والآثار: التعامل مع الأزمة الروسية الأوكرانية أفضل من آلاف الحملات الترويجية | حوار
![الدكتور خالد العناني](images/no.jpg)
دائمًا من عرف عنه الصراحة والجرأة في مواجهة الأزمات، فبعد نجاحه الكبير في ملف الآثار المصرية وإعادة ترميم وتطوير عدد كبير من المناطق الأثرية والمتاحف، ليتم تكليفه بتولي حقيبتي السياحة والآثار في وزارة واحدة، ونجح نجاحًا باهرًا في إدارة إعادة إحياء قطاع السياحة في ظل الأزمة العالمية لانتشار فيروس كورونا المستجد وحققت السياحة المصرية طفرة غير عادية، أنه الدكتور خالد العناني وزير السياحة والآثار.
ولنا معه هذا الحوار التالي:
في البداية كيف تستعد وزارة السياحة والآثار لاستقبال شهر رمضان لحماية الفنادق والمطاعم السياحية من خسائر العام الماضي؟
عرضت 3 مطالب للقطاع السياحي لمجلس الوزراء برئاسة الدكتور مصطفي مدبولي أولهما مد عمل المطاعم الكافتيريات السياحية حتي الثانية صباحا بدلا من الثانية عشر من منتصف الليل وهو ما تم الموافقة عليه، وثانيها إعادة فتح قاعات الافراح والمناسبات بالفنادق وهو ما تم الموافقة عليه أيضا اعتبارا من الأول من أبريل القادم، وأخيرا طلبا بإعادة تقديم الشيشة بالمطاعم والكافيتريات السياحية، لكنه لم يتم الموافقة علي ذلك للمحافظة علي صحة المواطنين خاصة من الممكن أن تكون سببا في انتشار فيروس كورونا المستجد.
ما هي نتائج استضافة مصر الاجتماع 48 للجنة الإقليمية للشرق الأوسط التابعة لمنظمة السياحة العالمية؟
الأمين العام لمنظمة السياحة العالمية زوراب بوليكستس تحدث بصورة جيدة عن مصر افضل من الاف عمليات الترويج، كما أشاد بحفلي المومياوات الملكية وطريق الكباش، بالإضافة إلى الحدث الأبرز التي تنتظره مصر وهو افتتاح المتحف المصري الكبير.
ما هي مطالب مصر من اجتماع اللجنة الإقليمية للشرق الأوسط التابعة لمنظمة السياحة العالمية؟
بصفتنا رؤساء الدورة الحالية للجنة الإقليمية للشرق الأوسط التابعة لمنظمة السياحة العالمية طالبنا 3 مطالب وهم وجود منهج سياحي يدرس في المدارس الابتدائية بكافة الدول المشاركة في الدورة، وإعداد قواعد بيانات العاملين، وضرورة وجود آلية للتعامل مع تكرار الأزمات التي تؤثر في السياحة بالوطن العربي.
ماذا عن قواعد البيانات المصرية لتسجيل العاملين بالقطاع السياحي؟
يجري حاليا إعداد أول قاعدة بيانات متكاملة للعاملين بالقطاع السياحي وهي تختلف عن الأرقام التي تم تداولها سابقًا والتي أكدت علي وصول العاملين إلى 3 ملايين عامل، وهي أرقام غير حقيقية بالمرة، والأرقام الحقيقية أقل من ذلك بكثير ولن تصل إلى ملايين، ويتم حاليًّا العمل مع التأمينات الاجتماعية والغرف السياحية والاتحاد المصري للغرف السياحية ووزارة السياحة والآثار.
هل هناك عاملين بالقطاع السياحي لم يتم حصرهم بقواعد البيانات الجديدة للقطاع السياحي؟
حاليا يتم حصر العمالة الغير مباشرة بالقطاع السياحي وتشمل سائقي التاكسي بالمدن السياحية والحرف اليدوية مثل السباكين والحلاقين وأصحاب الحنطور والفلايك العاملين بالقرى والمنتجعات السياحية ومن لهم علاقة بقطاع السياحة.
ماذا عن قوانين السياحة واخر استعدادات إجراء انتخابات الغرف السياحية؟
تم تعديل 4 قوانين تخص السياحة وهم قانون المنشآت الفندقية والسياحية والذي لم يحدث منذ عام 1973، وقانون الاتحاد المصري للغرف السياحية تم الانتهاء منه بمجلس الوزراء ويتم مناقشته حاليا بمجلس النواب، وقانون بوابة الحج وتم الانتهاء منه أيضا بمجلس الوزراء ويتم مناقشته بمجلس النواب، وقانون صندوق السياحة والآثار، وتم الانتهاء من بالجلسة العامة لمجلس النواب، ويتبقى قانون شركات السياحة فقط.
ماذا أسباب تأخر خروج قانون شركات السياحة؟
يتم حاليا تجهيز للنهوض بالقطاع السياحي والخاص وفقا للقانون، وتخدم المصلحة العامة للدولة.
ما أسباب فشل كافة انتخابات الغرف السياحية خلال الفترات الماضية؟
فشل كافة الانتخابات السياحية للغرف السياحية يرجع إلي وجود عوار قانوني في اللوائح المنظمة لانتخابات الغرف، ويتم حاليًّا تحديث قوانين السياحة لإجراء الانتخابات بحيث لا يتم الطعن عليها.
ما هي أبرز بنود قانون المنشآت الفندقية والسياحية؟
قانون المنشآت الفندقية تضمن لاول مرة مصطلح الذهبيات والمخيمات والفنادق النوبية في أسوان، بالإضافة إلي الشقق الفندقية، وهي تضم كل أنماط الضيافة والإقامة ضمن القانون الجديد، وكانوا سابقا تحت سيطرة المحليات ولكن بحكم القانون الجديدة أصبحت تابعة للسياحة خاصة أنها تخدم السائحين.
ما الفائدة التي تعود على السياحة المصرية من ضم الذعبيات والشقق الفندقية والمخيمات من ضمها للقانون الجديد للمنشآت الفندقية؟
السائح لما يدخل اي مكان ويلاقي ختم وزارة السياحة والآثار بيطمئن، وبيعرف أنه في رقابة علي المكان ده.
ما هي أبرز ملامح قانون شركات السياحة الذي يتم تجهيزه ؟
مش هنعمل قانون يضر الشركات أو المعتمرين أو الحجاج المصريين أو المصلحة العامة للدولة، زي ما حصل في قانون المنشآت الفندقية والسياحية وقانون الاتحاد المصري للغرف السياحية والذي لاقى توافق من كافة الأطراف.
ماذا عن الأزمة الروسية الأوكرانية وتأثيرها علي قطاع السياحة المصرية ؟
الصراع الروسي الأوكراني له تأثير كبير على السياحة الوافدة إلي مصر من اسواق روسيا وأوكرانيا وبيلاروسيا، خاصة أن روسيا كانت قد عادت بقوة إلى السوق المصري وكانت ستكون من أعلي السنوات في التوافد علي مصر خاصة في ظل وجود حالة اشتياق للسائح الروسي لزيارة مصر، وأوكرانيا هل أكثر ثاني دولة في ترتيب السياحة الوافدة لمصر بعد ألمانيا منذ عام 2016، واحتلت المركز الأول في عام 2021.
ما هو إجمالي تأثير السياحة الروسية والأوكرانية علي السياحة المصرية ؟
السياحة الروسية والأوكرانية كانا يمثلان أكثر من 40% من السياحة الوافدة لمصر في الربع الأخير من عام 2021، ومصر حقق التعافي في حركة السياحة الوافدة في الربع الأخير من العام الماضي بنفس الأرقام التي تم تحقيقها في نفس الفترة من عام 2019 من حيث العائدات.
ما هي أسباب التعافي السريع للسياحة المصرية؟
التعافي السريع هو نتيجة جهود الدولة المصرية والتزام العاملين داخل القطاع السياحي والمطارات ووزارات الصحة والداخلية وكافة الجهات، ولو حدث ارتفاع في إصابات السائحين العائدين إلى بلادهم كانت ستتوقف السياحة فورًا، مما يدل علي سلامة الإجراءات الصحية وخطوات إعادة استئناف حركة السياحة الطيران في عام 2020.
ما هو معدل تأثير أوضاع كورونا والصراع الروسي الأوكراني في السياحة المصرية ؟
مصر بدأت في البحث عن أسواق بديلة في الدول التي بدأت أعدادها في الزيادة علي السوق المصري مثل ألمانيا وإنجلترا وهما الأعلى ترتيبًا في حركة السياحة الوافدة حاليًّا، وقمت بزيارة كل السوقين للقاء منظمي الرحلات وشركات الطيران لمعرفة طلباتهم لزيادة التوافد علي مصر.
ما هي أبرز ملاحظات منظمي الرحلات وشركات الطيران من الحكومة المصرية؟
ما سمعتش ولا ملحوظة مطلوبة في الدولة، ولكن كان لهم تعليق بسيط يتعلق بارتفاع أسعار وقود الطائرات هنا في المطارات المصرية، وهو ما سيتسبب في زيادة أسعار البرامج، وطلبوا بزيادة رسوم برنامج تحفيز الطيران، وتم رفض ذلك الاقتراح تماما.
هل هناك مطالب أخرى لمنظمي الرحلات الألمان والإنجليز من الحكومة المصرية؟
الحكومة المصرية قررت مد العمل ببرنامج تحفيز الطيران حتي نهاية أكتوبر القادم، ولكن منظموا الرحلات طالبوا بمد العمل بالبرنامج خلال الموسم السياحي الشتوي القادم، خاصة أن شركاتهم بدأت في بيع البرامج حاليا، وسيتم عرضه علي الحكومة المصرية لاتخاذ القرار المناسب.
ماذا عن الحملات الترويجية للسياحة المصرية؟
الوزارة ممثلة في هيئة تنشيط السياحة بدأت في حملة ترويجية الاسبوع الماضي علي مواقع التواصل الاجتماعي في 8 أسواق رئيسية أبرزها ألمانيا وانجلترا وايطاليا وفرنسا
ماذا عن تأثير حفلي المومياوات الملكية وطريق الكباش في حركة السياحة الوافدة لمصر؟
بدأت ثمار حفلي المومياوات الملكية وطريق الكباش في العودة علي مصر من خلال زيادة حركة السياحة الثقافية الوافدة لمصر من دول الولايات المتحدة الأمريكية وفرنسا وبولندا، وطالب منظمي الرحلات بربط السياحة الثقافية بالسياحة الشاطئية وهي خاصية تتميز بها مصر عن باقي الدول من خلال شبكة طرق وشبكة قطارات وخطوط طيران داخلي وهو ما تعمل عليه الدولة المصرية حاليًّا.
وماذا عن السوق العربي ؟
سيتم إطلاق حملة ترويجية تستهدف السوق العربي في النصف الثاني من شهر رمضان الجاري خاصة أنهم عاشقون لزيارة مصر في تلك الفترة.
ماذا عن انطباعات الدول الأجنبية عن قرارات مصر باستضافة مصر السائحين الأوكران والروس؟
مصر استضافت أكثر من 17 سائح خلال بداية الصراع الروسي الأوكراني، والفنادق تحملت كافة تكاليف إقامة السائحين في بداية الأزمة خاصة أن منظمي لرحلات رفضوا تحمل فاتورة تلك الإقامة، وتدخلت الوزارة ممثلة في صندوق السياحة، وتم إصدار قرار بنقلهم إلى فنادق 3 نجوم بإقامة كاملة «فطار - غذاء - عشاء»، بتكلفة 10 دولارات، كما تحمل الصندوق تكلفة نقلهم السائحين الراغبين في العودة الي بلادهم من خلال نقلهم إلي دول الجوار وهو ما كانت تكلفته أعلى بكثير من إقامتهم في مصر، ومردود ذلك القرار كان أعلى بكثير من حملات الترويح علي المستويين السياحي والسياسي، واعطي عمق للدولة المصرية في احترام السائحين الموجودين على أراضيها.
هل هناك سائحين رفضوا العودة الي بلادهم والبقاء في مصر، وكيف تعاملت مصر معهم ؟
بالطبع بعض السائحين رفضوا العودة الي بلادهم، وفضلوا البقاء في مصر، وتم التنسيق مع وزارة الداخلية لعدم فرض أي غرامات علي التأشيرات والاستمرار في مصر.
ما هي أول طلبات من القيادة السياسية فور تولي مقاليد وزارة السياحة والآثار؟
في أول لقاء لي بعد تكليفي بوزارتي السياحة والآثار، قلت لرئيس الجمهورية أن الحل الأمثل لعودة السياحة المصرية أنها مبقاش مسؤولة وزير السياحة المختص فقط ولكن مسؤولية الحكومة كلها، وتم إصدار قرار بتشكيل اللجنة الوزارية للسياحة بعد تكليفي برئاسة الوزارة بـ 9 ايام، وتضم كافة الوزراء الذين لهم علاقة بقطاع السياحة، وهي المفتاح السحري لحل أزمات القطاع، وتم عمل قانون خاص بها وبالتالي أصبحت ملزمة لكافة رؤساء الحكومات مستقبلا بانعقادها لمتابعة أزمات القطاع بحكم القانون، ويعقد اجتماع اللجنة شهريًّا.
وماذا عن المجلس الأعلى للسياحة؟
تم استئذان رئيس الجمهورية في أن يكون المجلس الأعلى للسياحة برئاسته ووضعه بقانون اللجنة الوزارية للسياحة، وأصبح المجلس يعقد سنويا في شهر 7 من كل عام لعرض تقرير مجمع عن نشاط السياحة علي مدار العام وذلك بحكم القانون.
هل اختلفت أزمة فيروس كورونا عن الأزمات التي مرت بها مصر سابقًا؟
بالطبع.. أزمة فيروس كورونا أثرت في حركة السياحة الوافدة من كافة دول العالم، عكس الازمات السابقة والتي كانت تتحكم في سوق معين.
وماذا عن ملف الحج والعمرة، وما السر وراء ارتفاع أسعار برامج العمرة؟
في الأزمات.. طول ما في قلة في التأشيرات هتكون في زيادة في الأسعار، وفي حالة زيادة الأسعار عن المقبول ستتدخل الوزارة فورا وسيتم إغلاق الشركات صاحبة تلك البرامج، ومفيش مواطن عمل عمرة بتأشيرة عمرة مخالفة ومن غير باركود من بوابة العمرة.
وماذا عن المصريين الذين أدوا مناسك العمرة بتأشيرات زيارة؟
السعودية سمحت للمواطنين الحاصلين علي تأشيرات الزيارة والسياحة عمل مناسك العمرة، والوزارة ملهاش سلطة علي السعودية في تحديد التأشيرات المسموح ليها عمل العمرة من عدمه، ويتم التواصل مع الجانب السعودي لمواكبة بوابة العمرة المصرية الالكترونية مع التطورات الالكترونية هناك، والهدف من بوابة العمرة هيا الحكومة والسيطرة والاطمئنان علي حصول المواطنين المصريين علي حقوقهم كاملة، وفي صديق ليا طلب باركود من بوابة العمرة علشان يعمل عمرة قولته لازم شركة سياحة وهي الوحيدة المخصص ليها تنظيم برامج العمرة.
وكيف تراقب وزارة السياحة علي تأشيرات العمرة واستلام الباركود؟
الوزارة انتدبت لجان بالمطارات للتأكد من حصول المواطنين المسافرين بتأشيرات العمرة على جواز السفر من بوابة العمرة.
هل هناك تسهيلات جديدة لدخول السائحين الي مصر؟
مصر أعلنت عن زيادة الدول التي يمكن لمسافريها الحصول علي تأشيرات إلكترونية من 76 دولة إلى 180 دولة بالتنسيق مع وزارتي الداخلية والخارجية.
كيف يتم حساب مدخلات السياحة؟
متوسط إنفاق السائح في مصر ثابت طول عمره سواء تغير سعر الصرف أو لا يتغير، ومتوسط انفاق السائح 1000 دولار، ومتوسط إنفاق السائح يوميا 95.5 دولار، وخلال فترات كورونا معدل الإقامة في مصر زاد بمعدل ليلة، وهي تفرق بمعدل 10% في الإيرادات، ومش لازم السائح يقعد في فندق، والسائحين القادمين من الدول الأشقاء مثل أفريقيا قد يكونوا بيصرفوا أكثر من السائح العادي.
هل الوزارة ستقوم بزيادة الحد الأدنى للإقامة بالفنادق في مايو القادم؟
القطاع السياحي ممثل في الاتحاد المصري للغرف السياحية طالب بتأجيل تطبيق الزيارة التي كان مقرر زيادتها في مايو القادم نظرنا للظروف الحالية، وسيتم عرض الأمر علي مجلس الوزراء لاتخاذ القرار المناسب.
هل تنوي الوزارة فتح أسواق جديدة حاليا؟
من الصعب فتح أسواق جديدة في ظل الظروف الحالية لانتشار جائحة فيروس كورونا والأزمة الروسية الأوكرانية، ولكن الخطة حاليا تتركز علي الأسواق التي تحظي بتوافد علي مصر، ومنظمي الرحلات الألمان والإنجليز قالوا إن الإجراءات اللي عملتها مصر مع السائحين الأوكران والروس بيامظ انكم بتحطوا السائحين في عنيكم.