مياه أسيوط: تركيب 32 ألف عداد مسبق الدفع خلال العام
أعلن اللواء هشام درة رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، عن تركيب 32 ألف عداد مسبق الدفع خلال العام على مستوى كافة مراكز أسيوط، في إطار خطة الشركة برفع الوعي بأهمية المياه وضرورة الحفاظ عليها من خلال المزايا التي يقدمها العداد مسبق الدفع، حيث يتيح للمواطن متابعة استهلاكه أولا بأول، كما يتلافى أي أخطاء تتعلق بتسجيل القراءات لعدم تدخل العنصر البشري.
العداد مسبق الدفع
وأضاف رئيس شركة مياه أسيوط أن العداد مسبق الدفع يسمح للعميل بالاحتفاظ برصيده فى حالة السفر أو توقف استهلاك المياه، وفي حالة انتهاء الرصيد أيام العطلات الرسمية تستمر الخدمة متاحة حتى الساعة 9 صباحا من يوم العمل الثاني تيسيرا على المواطنين، مشيرا أن التوجه نحو تركيب عداد مسبق الدفع يمكن العميل من تحديد كمية المياه المستهلكة حسب إمكانياته، مما يؤدي إلى خفض قيمة الفاتورة، كما أن العداد يظهر للمشترك البيانات والمعلومات التي يريد معرفتها مثل الاستهلاك الكلي والرصيد المتبقي.
شحن العدادات
وأضاف "درة" أن الشركة توفر للمواطنين خدمات متعددة لشحن العدادات مسبقة الدفع من خلال مراكز خدمة عملاء و3050 منفذ فوري لشحن العداد مسبق الدفع، حيث يتلقى العميل إيصالًا بالسداد ضمانًا لإتمام عملية السداد، وتحقيق خدمة ميسرة للمواطنين.
في سياق متصل نفذ الفريق التوعوي بشركة مياه أسيوط أنشطة توعية مختلفة لتشمل جميع فئات المجتمع بمركز صدفا حرصا علي الموارد المائية وتحقيقا لأسلوب الترشيد الذي نصت عليه الأديان السماوية وذلك بتنفيذ حملات (طرق الأبواب) للتواصل مع ربات البيوت واكسابهن المبادئ والاسس الأولية للسباكة والتي تمكنهن من إصلاح الأعطال المنزلية البسيطة حفاظا علي كمية المياه المهدرة في حالة وجود اعطال كما وزع الفريق التوعوي بعض المنشورات والمطويات التوعوية التي تحمل عدد من الرسائل الإرشادية الهادفة إلى عدم الاستهلاك الجائر للمياه واستخدمها الاستخدام الأمثل.
كما التقي الفريق التوعوي بالمواطنين بالشوارع وحادثهم بضرورة الحفاظ علي المياه وإجراء استطلاع لآرائهم حول الخدمة المقدمة في قطاعي المياه والصرف الصحي والرد علي استفساراتهم حول الإجراءات المتبعة للحصول علي مختلف الخدمات المقدمة وازالة أي معوقات تحول دون تحقيق خدمة متميزة مستدامة في كافة الارجاء، لافتا إلى أنه يمكن للمواطنين التواصل والاستعلام عن أي استفسار أو تقديم أي شكوى تتعلق بالمستوى الخدمي لقطاعي مياه الشرب والصرف الصحي من خلال التواصل عبر الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي والذي يعمل علي مدار الساعة بالتعامل الفوري مع شكاوى المواطنين أو الاتصال عبر الهاتف المحمول على رقم 01280733990 والواتساب علي الرقم 01206179891 او عبر الصفحة الرسمية للشركة أو موقعها الرسمي.
