«لو طلعت العينة إيجابية».. تعرف على كيفية استرداد فلوس العمرة
أعلنت غرفة شركات السياحة، عن خطوات باقات التأمين على المعتمرين التابعين للشركات السياحية خلال موسم العمرة، حيث تشملهم التغطية بموجب إصدار الباركود التنظيمي للمعتمرين.
وأضافت الغرفة أن التغطية التأمينية للمعتمرين قبل سفرهم إلى المملكة العربية السعودية وذلك بحد أقصى 72 ساعة قبل تاريخ السفر ضد أخطار الإصابة بفيروس كورونا 19-COVID.
استرداد فلوس العمرة
وقالت الغرفة أنه فى حالة إصابة المعتمر بفيروس كورونا قبل السفر بـ 72 ساعة ولن يستطيع المعتمر السفر، تقوم شركة السياحة بالتوجه إلى الإدارة العامة للسياحة الدينية بوزارة السياحة والآثار لإلغاء الباركود الصادر إلي المعتمر، وملئ نموذج المطالبة بتعويض للمعتمر المصاب بكورونا على الورق الرسمي للشركة ويختم بخاتمها، على أن تدرج الشركة قيمة البرنامج بالنموذج المدرج على البوابة بدون تذكرة الطيران.
وأشارت الغرفة إلى أن المستندات المقدمة لابد أن تتضمن صورة من نتيجة تحليل PCR، وصورة من تأشيرة العمرة، وصورة من تذكرة الطيران، ويستطيع المعتمر استرداد قيمة الرحلة كاملة والمسجل على البوابة المصرية للعمرة بدون «تذكرة الطيران وهامش ربح الشركة الواضح على البوابة والمصروفات الإدارية» وبحد أقصى 50 ألف جنيه.
وكانت غرفة شركات السياحة، أعلنت عن الرسوم الباقات التأمينية لشركات السياحة على بوابة العمرة المصرية الالكترونية، وكيفية رد قيمة الرحلات المدرجة على البوابة في حال إصابة معتمرين بفيروس كورونا قبل السفر أو تعليق رحلات العمرة بين مصر والسعودية.
وتضمنت شروط غرفة شركات السياحة لرد قيمة الرحلات المدرجة على بوابة العمرة المصرية الالكترونية عدة نقاط وهي:
- رد قيمة الرحلة المدرجة على البوابة وبدون تذكرة حالة إلغاء الرحلة للمعتمر بحد أقصى 50 الف جنيه، وذلك في حالة إلغاء الرحلة للمعتمر بسبب ثبوت إيجابية مسحة المعتمرين المدرجين علي البوابة.
- رد قيمة الرحلة المدرجة علي البوابة وبحد أقصى 50 ألف جنيه، وذلك في حال تعليق او الغاء رحلات العمرة من قبل السلطات المصرية أو السعودية للمعتمرين المدرجين علي البوابة والمقر سفرهم خلال 7 أيام اعتبارا من تاريخ قرار إلغاء الرحلات.
- يشمل نطاق التغطية التأمينية (جدة – مكة – المدينة المنورة).
- الحد الأقصى لسن المعتمر المشمول بالتأمين 85 سنة.
- مدة التغطية التأمينية هي مدة برنامج العمرة.
- في حالة إيجابية مسحة P.C.R للمشرف المرافق للمجموعة فإنه سيتم سفر المعتمرين المرافقين له على أن يقوم الوكيل السعودي بكافة إجراءات استقبال وتسكين المعتمرين، ويسمح للشركة باستبدال المشرف بمشرف آخر لديها للحاق بالمجموعة، وستقوم وزارة السياحة والآثار باتخاذ الإجراءات اللازمة للتأكد من إيجابية مسحة المشرف، وفي حالة ثبوت عكس ذلك ستتخذ الوزارة الإجراءات القانونية المتبعة تجاه الشركة المخالفة.
الحجر الصحي
وقالت الغرفة أنه فيما يخص آليات تنفيذ الحجر الصحي للمعتمرين المصريين فور وصولهم إلي المملكة العربية السعودية ستكون لمـدة 3 أو 5 أيام حسب تعليمات الطيران المدني بالمملكة العربية السعودية، وتبذل الغرفة كافة مساعيها لتسهيل وتيسير إجراءات الحجر الصحي على المعتمرين المصريين والشركات السياحية.
وكانت غرفة شركات السياحة، أعلنت عن تفاصيل السداد المالي للرسوم المقررة على البوابة المصرية للعمرة، للشركات المسجلة التي تستعد لتنظيم رحلة العمرة.
وأكدت الغرفة، أن الرسوم ستشمل كل من:
- مساهمات الشركة بصندوق غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة «صندوق الحج والعمرة».
- تكلفة سفر الفريق الطبي لإنهاء الإجراءات الطبية خلال عودة المعتمرين من المملكة العربية السعودية.
- إجراء تحليل P.C.R للمعتمر قبل عودته من المملكة العربية السعودية إلي مصر بمقر إقامته بالفندق سواء بمكة المكرمة أو المدينة المنورة.
- إجراء تحليل ID Now COVID-19 Test عند الوصول إلى المنافذ المصرية من خلال الفرق الطبية التابعة لوزارة الصحة طبقا لما نصت عليه الضوابط المصرية.
الباقات التأمينية للمعتمر
وتضمن خطاب غرفة شركات السياحة تحديد رسوم الباقات التأمينية على المعتمرين وتشمل:
- المصروفات الطبية الطارئة بحد أقصى 1000 جنيه للفرد.
- المصروفات الطارئة لتغطية Covid-19 بحد أقصى 1000 جنيه للفرد.
- المصروفات الطبية الطارئة الخاصة بالاخلاء الطبي أو إعادة الجثمان في حالة الأمراض الخطيرة أو الحوادث بحد أقصى 1000 جنيه للفرد.
- مصاريف إعادة الجثمان في حالة الوفاة لأي سبب بحد أقصى 1000 جنيه للفرد.