محافظ مطروح يتفقد مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام|صور
تفقد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح، اليوم الثلاثاء، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام ضمن المتابعة الميدانية والاطمئنان على تيسير الإجراءات والخدمات المقدمة للمواطنين.
واستمع محافظ مطروح لطلبات عدد من المواطنين والموافقة على عدد منها للتيسير على المواطنين، موجها لمدير إدارة المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالتعامل الفوري مع جميع الشكاوى والمطالب والتنسيق مع الجهات المعنية لسرعة الرد عليها، وحلها وتخفيف العبء والمعاناة عنهم، خاصة الحالات المرضية، والأولى بالرعاية والدعم وبحث جميع الشكاوى والطلبات المقدمة لصرف مساعدات وإعانات مع التأكد من أحقيتها لضمان وصول الدعم لمستحقيه.
وفي موضوع منفصل كان في يناير الماضي عقد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح لقاء خدمة المواطنين في إطار المتابعة المستمرة والوقوف على مشاكل المواطنين والاستماع لها والحرص على حلها وتلبية مطالبهم وذلك بديوان عام المحافظة بحضور اللواء أشرف إبراهيم سكرتير عام المحافظة ورؤساء المدن ومديري المديريات والإدارات المعنية.
وعرضت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين جهود متابعة شكاوي ومشكلات المواطنين خلال النصف الأول من شهر يناير الجاري حيث تم تقديم مساعدات لـ ٧٤ مواطن مع الرد على الشكاوى الواردة وحلها بنسبة ٨٧% وذلك من إجمالي ٢٩٣ شكوى تم الرد وحل ٢٥٥ شكوى مع متابعة باقي الشكاوى مع الجهات المعنية.
بينما وجه محافظ مطروح خلال اللقاء لمديرية التضامن الاجتماعي بإصدار معاش تكافل وكرامة لأحد المواطنين لوجود بتر بكف اليد، كما وجه لمجلس مدينة مطروح بعمل طبقة أساس لرفع منسوب شارع ٢٤ خلف الغرباوي متفرع من علم الروم لحين الانتهاء من تحويل شبكة الكهرباء من هوائى إلى أرضى ورصف الشارع وذلك لتيسير حركة المواطنين.
وقيام شركة كهرباء مطروح بعمل المعاينات والمقايسات لعدد ثلاثة تجمعات ومخاطبة وزارة الكهرباء لإدراجها ضمن مبادرة حياة كريمة بالوزارة مع رفع كفاءة شبكة الكهرباء بتجمع أبساط التابعة لقرية الفخري ببراني ومراجعة جهد المحول وذلك لتوفير حياة كريمة لمواطني التجمعات الصحراوية والتيسير عليهم.
