افتتاح 4 مراكز تكنولوجية مصغرة لخدمة المواطنين بالشرقية
افتتح الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية المركز التكنولوجي المصغر لخدمة المواطنين بالوحدة المحلية بالزرزمون التابعة لرئاسة مركز ومدينة ههيا، في حضور الدكتور أحمد عبد المعطي نائب المحافظ، واللواء محمد حميدو مدير مشروعات تطوير خدمات المحليات بوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، والدكتورة سحر لطفي رئيسة مركز ومدينة ههيا، والعقيد أحمد رمزي مدير عام الإدارة العامة لنظم المعلومات والتحول الرقمي بالديوان العام، والدكتور إيهاب العزازي المشرف العام على المراكز التكنولوجية وعدد من أعضاء مجلس النواب.
واستمع المحافظ لشرح تفصيلي من الدكتور أحمد عبد المعطي نائب المحافظ عن آلية العمل بالمركز والذي تم تجهيزه بأحدث التقنيات والأجهزة الحديثه وفقًا للنموذج المعتمد من وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، وتخصيص شباك للتعامل مع الطلبات المقدمة من ذوي القدرات والهمم.
وأشار إلى أنه تم تدريب العاملين على المنظومة الجديدة لتقديم خدمات إصدار التراخيص المختلفة وطلب الحصول على شهادة صلاحية الموقع من الناحية التخطيطية وترخيص أعمال البناء وطلب توصيل المرافق وغيرها من الخدمات.
و يحصل المواطن على رقم للتعامل من خلاله مع موظف الشباك الواحد للاستجابة لكل مطالبه وإنهاء الخدمات التي يطلبها دون التوجه للموظفين في باقي الإدارات بالوحدة التابعة له.. مضيفا أن جميع المراحل للخدمة التي يحصل عليها المواطن موثقة برسائل قصيرة يتم إرسالها لمتلقي الخدمة على هاتفه لإعلامه بالخدمات التي حصل عليها.
وأوضح محافظ الشرقية أن الهدف من إنشاء المراكز التكنولوجية هو دعم متخذ القرار بمعلومات آنية ودقيقة، والفصل بين مُقدم الخدمة وطالبها بما يكفل الشفافية ومكافحة الفساد، والحصول على خدمة متميزة وعاجلة لكافة الأنشطة وسرعة استرجاع المعلومات مع الدقة والسرية للبيانات، لافتًا إلي أننا اليوم نشهد افتتاح المراكز التكنولوجية المصغرة بالوحدات المحلية بمركز ههيا والتي تعد منصات رقمية لخدمه المواطنين تُساهم في تحسين مستوى تقديم الخدمات للمواطنين والوصول إلى القرى والتوابع من خلال التعامل بنظام الشباك الواحد.
4 مراكز تكنولوجية جديدة
ومن داخل مقر الوحدة المحلية بالزرزمون قام محافظ الشرقية بافتتاح 4 مراكز تكنولوجية مصغرة بالوحدات المحلية ( شرشيمة - العلاقمة - المحمودية - المهدية ) عبر تقنية الفيديو كونفرانس لتضاف إلي منظومة المراكز التكنولوجية بالمحافظة والبالغ عددها 19 مركز تكنولوجي، بالإضافة إلي المركز التكنولوجي المتنقل وبوابة خدمات المحليات التي تتيح للمواطنين عدد من الخدمات عبر شبكة الإنترنت.
وأعلن المحافظ خلال افتتاح المراكز التكنولوجية الخمسة المصغرة بمركز ههيا عن مد العمل بهم للفترة المسائية يومين أسبوعيًا من الساعة الرابعة وحتى السابعة مساءً.
