حماية المستهلك يحذر من شراء أدوية بدون استشارة طبيب
حذر جهازحماية المستهلك من شراء الأدوية بدون استشارة طبيب، والحصول على الفيتامينات من خلال الطبيب المعالج.
وقال جهاز حماية المستهلك للمواطنين: تحدث دائما مع الطبيب او الصيدلي، مطالبا بالمحافظة على قائمة لكل الادوية التي يتناولها المستهلك، وابلاغ اي طبيب معالج بهذه القائمة وباي نوع من الحساسية لديه.
نصائح عند شراء الأدوية
ووجه حماية المستهلك عدد من النصائح عند شراء الأدوية، وهي:
-لا تشتر أدوية بدون وصفة طبية.
- التأكد من تاريخ الانتاج وفترة الصلاحية.
- التأكد من تدوين رقم التسجيل بوزارة الصحة على العبوة.
- تجنب شراء الأدوية المستوردة غير المرخصة بوزارة الصحة.
- قبل شراء الأدوية التي يجب حفظها في الثلاجة تأكد من أنها مخزنة بطريقة مطابقة لشروط الحفظ والتخزين
- من المهم الانتباه الى الشعور العام: يجب متابعة وتوثيق اي تغيير يطرأ في الشعور العام الناتج عن تناول الأدوية، واعلام الطبيب المعالج او الصيدلي.
- احفظ الأدوية بعيدا عن متناول الأطفال.
- تجنب تناول الأعشاب مجهولة المصدر التي تستخدم على أنها دواء لعلاج كثير من الأمراض.
شكاوى حماية المستهلك
وأكد جهاز حماية المستهلك أنه يوجد عدة طرق لتقديم الشكاوي للجهاز، مضيفا أن طرق التواصل كالآتي،: الاتصال بالخط الساخن الخاص بجهاز حماية المستهلك من خلال أى خط أرضى من خلال الرقم 19588. إرسال شكوى من خلال الفاكس على رقم 0233030170.
التوجه لأقرب مكتب بريد لملء استمارة شكوى مجانية لجهاز حماية المستهلك. إرسال الشكوى إلكترونيا من خلال ملء استمارة عبر الموقع الإلكترونى لجهاز حماية المستهلك www.cpa.gov.eg
التوجه إلى مقر جهاز حماية المستهلك فى 96 شارع أحمد عرابي بالمهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد. تقديم شكوى عن طريق واتس آب على رقم 01281661880. تقديم شكوى من خلال تطبيق المحمول الخاص بجهاز حماية المستهلك على جوجل ستور أو آبل ستور.
