خبير تكنولوجي: تعطل مواقع التواصل يؤكد ضرورة مواكبة التطور العالمي

قال  كريم غنيم الخبير التكنولوجي  رئيس شعبة الاقتصاد الرقمي والتكنولوجيا تعليقا على توقف وسائل التواصل الاجتماعي بالأمس من  تعطل مواقع  فيسبوك وانستجرام وواتساب ان ما حدث يعد تأكيد واضح وصريح على أهمية المنصات الرقمية ومواقع التواصل الاجتماعي حيث انه أصبح القلب النابض للحياة والتواصل بين البشر جميعا على مستوى العالم سواء على مستوي الأفراد او الشركات والمؤسسات وهذا بشكل مباشر يحفزنا أيضا على الاستمرار بقوة في مسيرة التحول الرقمي التي بدأتها الدولة المصرية بالفعل وذلك لمواكبة التطور المحلي والعالمي للمستخدمين، كما يجب علينا العمل على تشجيع الشباب المصريين ورواد الأعمال في مجال التكنولوجيا الرقمية على تطوير افكارهم وتوصيلهم بحضانات الاعمال والمستثمرين مما سيكون وقود الاقتصاد المصري في السنوات القادمة. 

التصريحات الرسمية 

المتورطون في شلل فيس بوك | فيديو جراف

«لم تتعرض لأي خلل».. تعرف على خطة الصين للنجاة من أعطال فيس بوك وواتساب

وأضاف أنه  مهما تعددت الشائعات  بالأمس عن اسباب توقف اهم مواقع التواصل الاجتماعي عالميا عن العمل ولكن يجب علينا الاعتماد على تصريحات شركة "فيسبوك" الرسمية حيث قالت إن تغييرات في إعدادات أجهزة "الراوتر" الرئيسية تسببت بحدوث مشاكل أدت إلى انقطاع خدمة الاتصال. 

أعلنت شركة فيسبوك في بيان عودة خدماتها إلى العمل، وأنها تبذل جهودًا للعودة بالكامل إلى العمليات المنتظمة، مشيرة إلى أن سبب المشكلة التي حدثت، أمس الإثنين، هي تغييرات في إعدادات أجهزة التوجيه (الراوتر)

وقالت الشركة: "عملنا بأقصى ما في وسعنا لاستعادة الوصول للخدمات، وأنظمتنا الآن تعمل".

وأضافت أن الانقطاع "أثَّر أيضًا على العديد من الأدوات والأنظمة الداخلية التي تستخدمها الشركة في العمليات اليومية، ما عقَّد محاولات تشخيص المشكلة وحلها بسرعة".

وأوضحت الشركة أن مهندسيها كشفوا أن سبب العطل الذي واجه مستخدمي منصاتها حول العالم هو "تغييرات في إعدادات أجهزة الراوتر الأساسية التي تنسق حركة مرور الشبكة بين مراكز البيانات لدينا"، مضيفة: "كان لهذا الاضطراب في حركة مرور الشبكة تأثير متتالٍ على طريقة تواصل مراكز البيانات لدينا، ما أدى إلى توقف خدماتنا".

وأكدت أنه لا توجد "أدلة" على تعرُّض بيانات المستخدمين للاختراق وعادت التطبيقات التابعة للشركة (فيسبوك وواتساب وإنستجرام) للعمل بعد انقطاع دام حوالي ست ساعات وقدمت الشركة اعتذارا في تغريدة عبر تويتر للمستخدمين وأصحاب الأعمال، وذكرت أن موظفيها "عملوا بجد لاستعادة الخدمة".