تفاصيل تعرض نائب بالبرلمان لحادث ماس كهربائي
كشف النائب أحمد بلال، عضو مجلس النواب، عن تفاصيل تعرضه لحادث ماس كهربائي، اليوم الخميس، بسبب خطأ فني في صيانة السخان الكهربائي بمنزله.
وكتب بلال علي صفحته الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي فيس بوك، “النهارده كنت هموت بسبب ماس كهربائي من سخان شركة رغم إنه جديد ومازال في الضمان. الشركة التي لا تحترم عملائها، وبتكذب عليهم بالضمان الوهمي.. بلغت عن مشكلة تسرب مياه في سخان بتاعهم، وكل مرة يبعتوا حد من الصيانة والمشكلة متتحلش، لحد ما بعتوا حد تسبب ان السخان يكهرب الميه وحنفيات البيت."
وأضاف بلال،:"أنا كنت هموت من شويه بسبب إهمال الشركة، ويمكن لو كان ابني استخدم أي حنفية في البيت مكانش عرف يتصرف وكان هيروح ضحية استخفاف شركة بأرواح المصريين."
وتابع،:"الموضوع مش مجرد فترة ضمان وصيانة، الموضوع دلوقتي وصل إن سخان بتاع شركة... أصبح يمثل خطر موت داخل كل بيت…. اللي حصل لن يمر مرور الكرام… ومن فضلكم شير عشان الكل ياخد باله."
وطالب عضو مجلس النواب، في تصريح خاص لـ فيتو، بضرورة مراجعة قانون حماية المستهلك، فيما يتعلق بحقوق المستهلك لاسيما خدمة ما بعد البيع.
وقال بلال: للأسف نعاني في مصر من سوء خدمة ما بعد البيع والصيانة للاجهزة، وهو ما يتطلب مراجعة تلك النصوص القانونية بحيث يكون هناك رادع قوى يمنع الشركات من التساهل والتلاعب بالمستهلك، وتكون حريصة لتقديم خدمة جيدة للمواطن الذى يشترى سلعتها.
وأشار الي أنه حال وجود رادع لدى الشركات منذ البداية، فلن يكون هناك مشكلات عديدة تحتاج لتدخل جهاز حماية المستهلك.
وأكد أنه سيتقدم بشكوى الي جهاز حماية المستهلك بخصوص الحادث الذى تعرض له، وكذلك سيبحث الأدوات الرقابية اللازمة بشأنه.
وأضاف أن الهدف من البوست علي صفحته هو تحذير المواطنين مما تعرض له حتي لا يتعرض اخرين لذات الحادث.
