بتروتريد تنشئ مراكز خدمة عملاء خارجية في 14 ناديا بالقاهرة والجيزة
قالت شركة بتروتريد التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية بقيادة الوزير طارق الملا انهاتسعى للتسهيل على عملائها و الوصول إليهم وخاصة عن طريق استثمار أدوات التحوُّل الرقمي، وهو المشروع الذي اختارت له بتروتريد عنوان ” بتروتريد الرقمية “.
و تابعت الشركة في بيان لها أنه تُقدَّم شركة بتروتريد خطة طموحة في تطبيق التحول الرقمي لتصل بأدوات الرقمنة والميكنة إلى أكبر عدد من العُملاء خلال السنوات المُقبلة.
راحة عملاء بتروتريد
و أضاف البيان أنه في إطار جهود الشركة للتيسير على المواطنين تم إنشاء مراكز خدمة عملاء ـ خارجية ـ مُتكاملة بالأندية الرياضية و الكومباوندات السكنية والشركات والأماكن العامة لخدمة عملاء وجميعها تستخدم ماكينات التحصيل الإلكتروني P.O.S
3 خدمات
تُقدِّم بتروتريد بهذه المراكز خدمات مُتنوعة وهي:
• تسجيل القراءة الشهرية للاستهلاك الشهري من الغاز الطبيعي.
• سداد الفواتير وحدات العميل بأي مكان في الجمهورية.
• الاستفسار عن المديونية وتقديم الشكاوى.
أسماء النوادي
وأوضحت شركة بتروتريد في بيانها أماكن النوادي المتوفر بها مكاتب خدمة عملاء متكاملة في القاهرة والجيزة وهي:
– نادي الزمالك.
– نادي الترسانة.
– نادي اتحاد شباب العاملين .
– نادي النصر الرياضي بمدينة نصر ـ
– نادي جرين هيلز بالشروق
– نادي الشروق
– نادي الزهور مدينة نصر.
– نادي الزهور التجمع الخامس
– نادي الإعلاميين
– نادي حلوان
– نادي العبور
– نادي ١٥ مايو
– نادي رويال
– نادي الطيران
و أنهت بتروتريد البيان بتذكير عُملائها الكِرام بأن تسجيل القراءة الشهرية للغاز الطبيعي يبدأ من يوم 1 الي 15 من كل شهر.
وفى السياق ذاته تشهد عملية التحول نحو زيادة استخدام الغاز الطبيعي في مصر اهتمام كبير من جانب الرئيس السيسي ويتولى المهندس طارق الملا وزير البترول والثروة المعدنية مهام متابعة المبادرات الرئاسية نحو التحول للغاز في السيارات وتقليل الاعتماد على الوقود السائل كذلك متابعة جهود مشروع توصيل الغاز للمنازل ضمن المبادرة الرئاسية الأخرى حياة كريمة والتي تهدف إلى تحويل وتطوير شكل الريف المصري وتوفير كافة الخدمات للمواطن بما يضمن له الحياة الكريمة.
