رئيس البريد يحذر من سرقة بيانات العملاء عبر المكالمات التليفونية
قال الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، إنه يتم اتخاذ كافة الإجراءات لحماية أموال المودعين من السرقة من خلال تثقيف العملاء ضد محاولات سرقة بياناتهم الشخصية.
تحديث بيانات العملاء
وأضاف رئيس هيئة البريد خلال مداخلة هاتفية ببرنامج “صالة التحرير” الذي تقدمه الإعلامية عزة مصطفى بقناة “صدى البلد”: أن تحديث البيانات يتم من خلال حضور العميل وليس عبر الهاتف.
محاولات سرقة بيانات العملاء
وتابع: "نحذر بشكل مستمر من محاولات سرقة وموظفي البنوك والبريد لا يتواصلون هاتفيا مع العملاء مع أرقام شخصية".
الحساب الراكد
وأوضح: أن الحساب الراكد هو الحساب الذي لا يتم التفاعل عليه بالسحب والإيداع لمدة عام ويتم تجميده حتى تنشيط صاحبه التفاعل مع البريد أو البنك، لافتًا إلى أنه يحق للبنك طبقا للقانون أي يغلق الحساب الذي يمر عليه عام كامل دون تفعيل.
من جانب آخر كشفت الهيئة القومية للبريد عن إطلاق خدمة سداد قيمة الأدلة الإلكترونية الخاصة بالشهادات العربية والأجنبية والأزهرية لجميع الطلاب المتقدمين لتنسيق القبول بالجامعات والمعاهد من خلال ما يقرب من ٤٥٠٠ مكتب لهيئة البريد المنتشرة بكافة أنحاء الجمهورية.
وقال الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد إن هذه الخدمة جاءت نتيجةً للتعاون المثمر بين وزارة التعليم العالي والبريد المصري بهدف تسهيل سداد الطلاب قيمة الأدلة الإلكترونية للشهادات العربية والأجنبية والشهادات الأزهرية بالاعتماد على الإمكانيات الكبيرة التي يمتلكها البريد المصري والمتمثلة في البنية التحتية والانتشار الجغرافي الواسع لمكاتب البريد.
خدمات جديدة
إجراءات مكاتب البريد المخصصة لبيع كراسات شقق سكن لكل المصريين 2
البريد المصري يشارك في اجتماعات مجلس إدارة اتحاد البريد الأفريقي
وأضاف الدكتور شريف فاروق أن هذه الخدمة تأتي استكمالًا لجهود البريد المصري نحو تطوير خدماته واستحداث خدمات جديدة مؤكدًا علي حرص البريد المصري علي فتح آفاق التعاون مع جميع الوزارات والهيئات والمؤسسات بما يتيح تطوير الخدمات البريدية وتقديم خدمات متميزة للمواطنين وأن ذلك يأتي في إطار دعم خطط الدولة الرامية إلى تسهيل حصول المواطنين علي الخدمات الحكومية.
وتقدم هيئة البريد خدماتها من خلال أكثر من مكاتب البريد التي تغطي كافة أنحاء الجمهورية كما يتم حاليا دراسة إمكانية نشر مكاتب البريد في مراكز الشباب، سواء كانت مكاتب بريد بمفهومها المعروف أو سيارات بريد متنقلة، أو الأكشاك الجديدة «Posta express» بهدف إتاحة الخدمات المتميزة التي يقدمها البريد المصري لأعضاء مراكز الشباب، خاصة فئة الشباب منهم، كما يتم مناقشة التعاون في إمكانية تقديم التمويل متناهي الصغر للشباب عبر إحدى شركات البريد للاستثمار.
وكانت الهيئة القومية للبريد قد دفعت بـ39 سيارة بريد متنقلة مجهزة بأحدث الوسائل التكنولوجية، مجهزة بوسائل التكنولوجيا الحديثة ومزودة بماكينات صراف آلي، وتؤدي جميع الخدمات التي يقدمها البريد المصري سواء كانت حكومية أو مالية أو بريدية أو مجتمعية مثل خدمات الأحوال المدنية وسداد فواتير الغاز والكهرباء والتليفون الأرضي وصرف الحوالات المالية والمعاشات، بالإضافة إلى الخدمات الآخرى التي يقدمها البريد المصري، كما أن مندوب خدمات البريد المرافق للسيارة مدرب على أعلى مستوى، بما يمكنه من تأدية مختلف الخدمات وإنهاء كافة المعاملات كما أن الهيئة وضعت خطة متكاملة لزيادة عدد سيارات البريد المتنقلة، ونشرها على مستوى الجمهورية.
