رئيس التحرير
عصام كامل

حل مشكلة تعطل التطبيقات في أجهزة آيفون

ايفون
ايفون
يعاني بعض مستخدمي أجهزة آيفون من تعطل بعض التطبيقات عن العمل بشكل مفاجئ مع العلم أن هناك فرق بين توقف التطبيقات عن العمل وتعطل الهاتف ولذلك فمن المهم معرفة ما إذا كان سبب تعطل التطبيق هو من الهاتف أو التطبيق نفسه وعلى سبيل المثال إذا أغلق التطبيق فجأة أثناء استخدامه دون سبب فإن هذا غالبًا من الهاتف نفسه وفي حال أصبح التطبيقً لا يستجيب، ولكن يمكن الوصول إلى التطبيقات الأخرى، فإن هذا يعني أن المشكلة من التطبيق وخلال السطور التالية نقدم طريقة حل توقف التطبيقات عن العمل.

 
تطبيق لايستجيب

-  إغلاق تطبيق لا يستجيب فإذا كان أحد التطبيقات لا يستجيب، فيمكن إيقافه دون الاضطرار إلى فرض إغلاقه إلا إذا كان يسبب مشكلات ويمكن استخدام مبدل التطبيق للقيام بذلك، ويعتمد ذلك على نموذج هاتف آيفون المستخدم فهواتف آيفون التي لا تحتوي على زر الصفحة الرئيسية يتم السحب لأعلى من أسفل الشاشة والنقر إلى اليمين ويمكن أيضًا السحب لأعلى من أسفل الشاشة مع الاستمرار حتى الوصول  لقائمة بالتطبيقات التي  تم استخدامها في الفترة الأخيرة اما هواتف آيفون التي تحتوي على زر الصفحة الرئيسية فيتم النقر مرتين على زر الصفحة الرئيسية حتى رؤية قائمة بالتطبيقات المستخدمة مؤخرًا ويمكن استخدام هذه القائمة للتبديل بين التطبيقات من خلال البحث عن التطبيق المسبب للمشكلة ومن ثم سحبه للأعلى لإغلاقه وبعد إغلاق التطبيقات بهذه الطريقة، قد يستغرق فتحها وقتًا أطول قليلاً، ولهذا السبب يجب عدم القيام  بفرض إغلاق التطبيق دون داع.

- التحقق من وجود تحديثات حيث يمكن أن تتسبب الإصدارات القديمة من التطبيقات في حدوث مشكلات أيضًا، خاصة التطبيقات التي لم يتم تحديثها وبالمثل يمكن أن تسبب الترقية إلى الإصدار التالي من نظام التشغيل في هاتف آيفون إلى حدوث مشكلات وإذا لم يتم تحديث التطبيق ليتوافق مع التغييرات التي طرأت على إصدار نظام التشغيل فقد يتسبب ذلك في تعطله والحل هو التحقق من وجود تحديث للتطبيق الذي يتعطل بشكل مستمر، أو البحث عن تطبيق بديل آخر.

- تحرير مساحة تخزين إضافية إذا كان هاتف آيفون ممتلئًا بالكامل، فقد يعمل الهاتف بشكل غريب  في  بعض التطبيقات عند فتحها أو تشغيلها وخاصه على التطبيقات التي تتطلب مساحة تخزين خالية للعمل بشكل صحيح، مثل تطبيقات الكاميرا وتسجيل الصوت.

- حذف وإعادة  تثبيت التطبيقات التي تتعطل  سواء بسبب عدم الفتح تمامًا أو توقفها في كل في كل مرة من محاوله تشغيلها.

- التحقق من أذونات التطبيق حيث يمكن أن تؤدي إعدادات الخصوصية في بعض الأحيان إلى إحداث فوضى في التطبيقات، وخاصة التي تتطلب أذونات خاصة للعمل.
الجريدة الرسمية