السياحة تستعد لتفعيل خدمة الخط الساخن لتلقي شكاوى واقتراحات السائحين
تستعد وزارة السياحة والآثار لتفعيل خدمة الخط الساخن لاستقبال آراء واستفسارات السائحين، ومعرفة أهم المشكلات والمعوقات التي ظهرت لهم أثناء الزيارة.
وبدأت وزارة السياحة والآثار، اليوم الخميس، العمل بالقرار الوزاري رقم 298 لسنة 2014 وملحقه، وكذا القرار رقم 1004 لسنة 2017، والخاص بالتزام الشركات طالبة التصريح (مركز رئيسي أو فرع) بتقديم ملف كامل الى غرفة الشركات لإصدار تصاريح المرور على أن يتضمن الملف ما نصت عليه القرارات الوزارية.
تنظيم الرحلات الاختيارية
وألزمت الوزارة الشركات بأن تقوم الشركة الجالبة للسائح - هي فقط - بتنظيم الرحلات الاختيارية على أن تقدم برنت تسكين معتمدا من الفندق يفيد بأن المجموعة تابعة لها، وفي حالة رغبة الشركة الجالية تنفيذ الرحلات الاختيارية عن طريق شركة أخرى يجب أن تتوافر فيها الشروط التي حددتها القرارات الوزارية في هذا الشأن على أن تقوم بعمل تفويض منها بالسماح لها بذلك محدد به التزامات ومسئوليات كل شركة تجاه السائحين وفقا للنموذج المعد لذلك.
مستندات تنظيم الرحلات الاختيارية
وشددت الوزارة على أهمية تقديم الشركة لصورة ضوئية من تذكرة بيع الرحلة الصادرة من الشركة معتمدة بخاتمها وتوقيع مديرها المسئول ومدون بها كافة بيانات الرحلة وبيانات السائح ومحل إقامته وسعر بيع الرحلة، ويجوز للشركة أن تستبدل ذلك بتقديمها بيانا مجمعا للتذاكر المباعة في الرحلة معتمدا منها وختمها.
إجراءات مواجهة كورونا
وطالبت شركات السياحة بضرورة مراعاة الإجراءات الاحترازية الواجبة لمواجهة تداعيات فيروس كورونا المستجد وذلك في أعداد السائحين بالمركبات والحفاظ على التباعد، كما يتم إخطار الشركات السياحية بالحد الأدنى لأسعار كافة الرحلات الاختيارية المعتمد من وزارة السياحة والآثار وتشغيلات وسائل النقل السياحي داخل وخارج المحافظات السياحية.
وفد الإعلام الروسي
وتنظم وزارة السياحة والآثار زيارة تعريفية لوفد إعلامي من التليفزيون الروسي الرسمي الى مصر هذا الأسبوع، للقيام بجولة في عدد من المدن السياحية المصرية لتصوير تقرير تلفزيوني عن مقومات السياحة المصرية.
يأتي ذلك في إطار الجهود التي تبذلها وزارة السياحة والآثار للترويج للمقصد السياحي المصري وخاصة في كبري الأسواق المصدرة للسياحة الوافدة إلى مصر والتي من بينها السوق الروسي.
استقبال الوفد الروسي
وحرص ماجد أبو سديرة رئيس قطاع السياحة الدولية بهيئة تنشيط السياحة، باستقبال الوفد في أولى زيارتهم لمنطقة أهرامات الجيزة.
برنامج الوفد الروسي
ومن المقرر أن يتضمن برنامج الزيارة أيضاً عدد من المواقع السياحية والأثرية في كل من مدن القاهرة والأقصر والغردقة، علي أن يقوم التلفزيون الروسي بإعداد حلقة في أحد برامجه الشهيرة الترويجية تبرز تنوع وتميز المنتج السياحي المصري مع تسليط الضوء على كافة الإجراءات الاحترازية والصحية التي تتخذها كافة المنتجعات والفنادق والمواقع والمزارات السياحية والأثرية المصرية.
أهمية السوق الروسي
وأكد ماجد أبو سديرة رئيس قطاع السياحة الدولية بهيئة تنشيط السياحة، على أهمية السوق الروسي بالنسبة للسياحة المصرية وما يمثله من أهمية في حركة السياحة الوافدة إلى مصر.
وبدأت وزارة السياحة والآثار، اليوم الخميس، العمل بالقرار الوزاري رقم 298 لسنة 2014 وملحقه، وكذا القرار رقم 1004 لسنة 2017، والخاص بالتزام الشركات طالبة التصريح (مركز رئيسي أو فرع) بتقديم ملف كامل الى غرفة الشركات لإصدار تصاريح المرور على أن يتضمن الملف ما نصت عليه القرارات الوزارية.
تنظيم الرحلات الاختيارية
وألزمت الوزارة الشركات بأن تقوم الشركة الجالبة للسائح - هي فقط - بتنظيم الرحلات الاختيارية على أن تقدم برنت تسكين معتمدا من الفندق يفيد بأن المجموعة تابعة لها، وفي حالة رغبة الشركة الجالية تنفيذ الرحلات الاختيارية عن طريق شركة أخرى يجب أن تتوافر فيها الشروط التي حددتها القرارات الوزارية في هذا الشأن على أن تقوم بعمل تفويض منها بالسماح لها بذلك محدد به التزامات ومسئوليات كل شركة تجاه السائحين وفقا للنموذج المعد لذلك.
مستندات تنظيم الرحلات الاختيارية
وشددت الوزارة على أهمية تقديم الشركة لصورة ضوئية من تذكرة بيع الرحلة الصادرة من الشركة معتمدة بخاتمها وتوقيع مديرها المسئول ومدون بها كافة بيانات الرحلة وبيانات السائح ومحل إقامته وسعر بيع الرحلة، ويجوز للشركة أن تستبدل ذلك بتقديمها بيانا مجمعا للتذاكر المباعة في الرحلة معتمدا منها وختمها.
إجراءات مواجهة كورونا
وطالبت شركات السياحة بضرورة مراعاة الإجراءات الاحترازية الواجبة لمواجهة تداعيات فيروس كورونا المستجد وذلك في أعداد السائحين بالمركبات والحفاظ على التباعد، كما يتم إخطار الشركات السياحية بالحد الأدنى لأسعار كافة الرحلات الاختيارية المعتمد من وزارة السياحة والآثار وتشغيلات وسائل النقل السياحي داخل وخارج المحافظات السياحية.
وفد الإعلام الروسي
وتنظم وزارة السياحة والآثار زيارة تعريفية لوفد إعلامي من التليفزيون الروسي الرسمي الى مصر هذا الأسبوع، للقيام بجولة في عدد من المدن السياحية المصرية لتصوير تقرير تلفزيوني عن مقومات السياحة المصرية.
يأتي ذلك في إطار الجهود التي تبذلها وزارة السياحة والآثار للترويج للمقصد السياحي المصري وخاصة في كبري الأسواق المصدرة للسياحة الوافدة إلى مصر والتي من بينها السوق الروسي.
استقبال الوفد الروسي
وحرص ماجد أبو سديرة رئيس قطاع السياحة الدولية بهيئة تنشيط السياحة، باستقبال الوفد في أولى زيارتهم لمنطقة أهرامات الجيزة.
برنامج الوفد الروسي
ومن المقرر أن يتضمن برنامج الزيارة أيضاً عدد من المواقع السياحية والأثرية في كل من مدن القاهرة والأقصر والغردقة، علي أن يقوم التلفزيون الروسي بإعداد حلقة في أحد برامجه الشهيرة الترويجية تبرز تنوع وتميز المنتج السياحي المصري مع تسليط الضوء على كافة الإجراءات الاحترازية والصحية التي تتخذها كافة المنتجعات والفنادق والمواقع والمزارات السياحية والأثرية المصرية.
أهمية السوق الروسي
وأكد ماجد أبو سديرة رئيس قطاع السياحة الدولية بهيئة تنشيط السياحة، على أهمية السوق الروسي بالنسبة للسياحة المصرية وما يمثله من أهمية في حركة السياحة الوافدة إلى مصر.
