كيفية تقديم شكوى إلكترونية لوزارة الداخلية

يتساءل العديد من المواطنين عن خطوات تقديم الشكاوى إلى وزارة الداخلية  سواء الإلكترونية أو العادية  فى حالة التعرض لمضايقات او تقديم استغاثة او طلبات المساعدات وغيرها من الخدمات التى تقدم للمواطنين .

وخصصت وزارة الداخلية  أرقام هواتف والمواقع الإلكترونية والإيميلات الخاصة ببعض القطاعات الخدمية وخدمة تلقى الشكاوى والاستغاثات والتواصل مع المواطنين.

ويقوم المواطنون باستخدامها عند الحاجة تشمل  المواقع والأرقام: الصفحة الرسمية الوحيدة لوزارة الداخلية على موقع الفيس بوك هى وموقع الوزارة على شبكة الإنترنت .

ومشروع الخدمة الصوتية بوزارة الداخلية على الهاتف رقم 27979700 ، وقطاع حقوق الإنسان يخصص البريد الإلكترونى e.humamrightssector@moi.gov.eg)) والأرقام التليفونية (01126977222 01126977333 01126977444) للتواصل مع المواطنين قطاع مصلحة الأمن العام الإدارة العامة لتنفيذ الأحكام تخصص أرقام (24888888 24884500 - 115) للتواصل مع المواطنين بشأن الإبلاغ عن الهاربين.

وخصصت الإدارة العامة للمرور رقم (01221110000 24021233/02) للمساعدة فى حالات الطوارئ على الطرق السريعة، ومرور القاهرة خط الاتصال رقم (136) للرد على جميع الاستفسارات، وإدارة الحماية المدنية رقم (180) لتلقى بلاغات الاشتباه فى وجود مفرقعات، كما خصصت الإدارة العامة لمباحث الأموال العامة رقمى (27921395 27921396) للإبلاغ عن جرائم الفساد.

كما حدثت وزارة الداخلية  بإضافة  البريد الألكتروني  للاإستفسارات الخاصة بالتسجيل على الموقع Complaints.moi@moi.gov.eg الخاص بالادارة العامة للإعلام والعلاقات center@moi.gov.egcenter@iscmi.gov.eg فضلا عن المقر الرئيسي بالعنوان  بالتجمع الأول - القاهرة الجديدة.