للرد على طلبك.. خدمة جديدة لأصحاب البطاقات التموينية على دعم مصر

أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية خدمة جديدة، وهي خدمة "استعلام عن حالة طلب" من خلال موقع دعم مصر.

وتهدف الخدمة الجديدة معرفة موقف الطلب الذي تقدم به صاحب البطاقة بشأن عمل بدل تالف أو فاقد أو فصل اجتماعي أو إصدار بطاقة تموينية جديدة.

واشترطت وزارة التموين للاستفادة من تلك الخدمة، تسجيل رقم الهاتف لصاحب البطاقة على موقع دعم مصر ليتمكن من الحصول على الخدمات التموينية المتاحة بالموقع، من خلال الرابط التالي.

كما وضعت أربعة شروط أساسية يشترط موقع دعم مصر موافقة المواطن عليها للحصول على الخدمات التموينية، وهي:

قيام المواطن بتسجيل رقم الموبايل الخاص به للمراجعة والتأكد من أن رقم الموبايل مسجل باسمه في إحدى شركات الاتصالات في فترة لا تقل عن 3 شهور.

أن تكون بطاقته التموينية موجودة ونشطة على قاعدة البيانات.

قيام المواطن بالموافقة على نص الرسالة التحذيرية التي تظهر له عند إدخال البيانات وطلب الخدمة، والتي تنص على: في حالة إثبات أي تزوير في أي بيان من بيانات البطاقة سوف يتم إلغاء البطاقة نهائيًا، والمساءلة القانونية بإدلاء بيانات خاطئة في مستندات رسمية.

يقوم المواطن بالضغط على خدمات تموينية للمواطنين، واختيار الخدمة المراد تنفيذها.

ويقدم موقع دعم 11 خدمة تموينية أخرى  لأصحاب البطاقات، للتيسير عليهم دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب التموين. 

ويقدم موقع دعم مصر الخدمات الآتية: 

إصدار بدل لبطاقة التموين 
إصدار بطاقة تموين جديدة 
فصل نفسي 
النقل من محافظة إلى أخرى 
ضم أفراد 
صرف تموين لمستحقي خبز فقط 
أفراد أسرتي غير المقيدين تموينيا
تفعيل البطاقة واستلام الرقم السري 
إعادة إرسال الرقم السري 
استعلام بيانات وصرف البطاقة 
استعلام عن بطاقة.