مأمورية من الأحوال المدنية لاستخراج الوثائق لأهالي المنوفية
قام قطاع الأحوال المدنية بالتنسيق مع المجلس القومي لحقوق المرأة بإيفاد مأمورية لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لأهالي قريتي (جزيرة الحجر بمركز شرطة الشهداء ، زاوية راذين بمركز منوف) بمحافظة المنوفية، وتم عمل الإجراءات اللازمة لاستخراج بطاقات الرقم القومي الخاصة بهم وتسليمها لهم.
كما تم إيفاد مأموريات خارجية لعدد من الحالات الإنسانية بالمستشفيات ، وتم عمل الإجراءات اللازمة لاستخراج بطاقة الرقم القومي الخاصة بهم.
كبار السن
كما واصل قطاع الأحوال المدنية استقبال الحالات الإنسانية بمكتب خدمات "كبار السن وذوى القدرات الخاصة") بمقر ديوان عام القطاع لإستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لهم ، وتسليمها لهم تماشياً مع مبادئ حقوق الإنسان.
وزارة الداخلية
يأتى ذلك فى إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين فى تقديم الخدمات الجماهيرية خاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة وفي إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة في أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعى لكافة القطاعات الخدمية من خلال التعامل الإيجابي مع كافة البلاغات ذات الطابع الإنساني.
"التحول الرقمي في الخدمات الأمنية الجماهيرية"
وكانت فى وقت سابق نظمت أكاديمية الشرطة "مركز بحوث الشرطة" حلقة نقاشية بعنوان (التحول الرقمي في الخدمات الأمنية الجماهيرية) وذلك بمقر المركز ، بمشاركة العديد من قيادات وزارة الداخلية ونخبة متميزة من الأستاتذة والخبراء الأمنيين والمتخصصين .
الخدمات الجماهيرية
وتناولت الحلقة النقاشية عدد من الموضوعات ذات الصلة بالتطور الملموس في الخدمات الأمنية الجماهيرية في كافة قطاعات وزارة الداخلية من أبرزها (التطوير الذي شهدته البوابة الرسمية لوزارة الداخلية لتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين - وتطبيق الوزارة الإخباري والخدمي على الهواتف الذكية) ، وكذا التحول الرقمي في خدمات (المرور - الأحوال المدنية - الجوازات والهجرة والجنسية - تصاريح العمل - صحيفة الحالة الجنائية) ، وكذا حماية الخدمات الجماهيرية من الهجمات الإلكترونية ودور الحملات الإعلامية فى ترسيخ أهمية التحول الرقمى لدى المواطنين وتوظيف تكنولوجيا المعلومات فى (إدارة الأزمات الأمنية ، سرعة الإستجابة لبلاغات النجدة) وتعزيز التحول الرقمى بأكاديمية الشرطة من خلال نظام التعليم الإلكتروني ونظام قبول الطلبة بكلية الشرطة.
أكاديمية الشرطة
وأثمرت المناقشات الثرية التي تناولتها الحلقة عن الخروج بعدد من النتائج والتوصيات شديدة الأهمية من أبرزها (نجاح الدولة المصرية فى مواكبة التطور التكنولوجي الهائل فى تطبيقات الذكاء الصناعي من خلال الاستثمار الأمثل لتلك الطفرة في تطوير مجالات العمل الخدمي الجماهيري لاسيما الخدمات الأمنية الجماهيرية المقدمة للمواطنين - توجيه الدعوة لكافة المؤسسات الإعلامية لتبنى إستراتيجية متكاملة للتوعية بأهمية التحول الرقمي تزامناً مع دعوة المشرع المصري لتطوير الأطر التشريعية التي تعمل على تدعيم التحول الرقمي).
وزارة الداخلية
ويأتى ذلك فى إطار إهتمام وزارة الداخلية بأهمية التحول الرقمى الذى أصبح ضرورة لمواكبة الثورة التكنولوجية ، والإنتقال من الخدمات التقليدية إلى الخدمات الرقمية وميكنة الخدمات الحكومية ، وتيسيراً على الجماهير والمستفيدين من الخدمات الجماهيرية الشرطية ، وترشيداً للنفقات ، وفى ضوء الحرص على إرساء إستراتيجية التحول الرقمى فى الخدمات الحكومية الجماهيرية التى تقدمها الوزارة لاسيما فى عدد من المجالات أبرزها (الأحوال المدنية - المرور - الجوازات - الأدلة الجنائية).
كما تم إيفاد مأموريات خارجية لعدد من الحالات الإنسانية بالمستشفيات ، وتم عمل الإجراءات اللازمة لاستخراج بطاقة الرقم القومي الخاصة بهم.
كبار السن
كما واصل قطاع الأحوال المدنية استقبال الحالات الإنسانية بمكتب خدمات "كبار السن وذوى القدرات الخاصة") بمقر ديوان عام القطاع لإستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لهم ، وتسليمها لهم تماشياً مع مبادئ حقوق الإنسان.
وزارة الداخلية
يأتى ذلك فى إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين فى تقديم الخدمات الجماهيرية خاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة وفي إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة في أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعى لكافة القطاعات الخدمية من خلال التعامل الإيجابي مع كافة البلاغات ذات الطابع الإنساني.
"التحول الرقمي في الخدمات الأمنية الجماهيرية"
وكانت فى وقت سابق نظمت أكاديمية الشرطة "مركز بحوث الشرطة" حلقة نقاشية بعنوان (التحول الرقمي في الخدمات الأمنية الجماهيرية) وذلك بمقر المركز ، بمشاركة العديد من قيادات وزارة الداخلية ونخبة متميزة من الأستاتذة والخبراء الأمنيين والمتخصصين .
الخدمات الجماهيرية
وتناولت الحلقة النقاشية عدد من الموضوعات ذات الصلة بالتطور الملموس في الخدمات الأمنية الجماهيرية في كافة قطاعات وزارة الداخلية من أبرزها (التطوير الذي شهدته البوابة الرسمية لوزارة الداخلية لتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين - وتطبيق الوزارة الإخباري والخدمي على الهواتف الذكية) ، وكذا التحول الرقمي في خدمات (المرور - الأحوال المدنية - الجوازات والهجرة والجنسية - تصاريح العمل - صحيفة الحالة الجنائية) ، وكذا حماية الخدمات الجماهيرية من الهجمات الإلكترونية ودور الحملات الإعلامية فى ترسيخ أهمية التحول الرقمى لدى المواطنين وتوظيف تكنولوجيا المعلومات فى (إدارة الأزمات الأمنية ، سرعة الإستجابة لبلاغات النجدة) وتعزيز التحول الرقمى بأكاديمية الشرطة من خلال نظام التعليم الإلكتروني ونظام قبول الطلبة بكلية الشرطة.
أكاديمية الشرطة
وأثمرت المناقشات الثرية التي تناولتها الحلقة عن الخروج بعدد من النتائج والتوصيات شديدة الأهمية من أبرزها (نجاح الدولة المصرية فى مواكبة التطور التكنولوجي الهائل فى تطبيقات الذكاء الصناعي من خلال الاستثمار الأمثل لتلك الطفرة في تطوير مجالات العمل الخدمي الجماهيري لاسيما الخدمات الأمنية الجماهيرية المقدمة للمواطنين - توجيه الدعوة لكافة المؤسسات الإعلامية لتبنى إستراتيجية متكاملة للتوعية بأهمية التحول الرقمي تزامناً مع دعوة المشرع المصري لتطوير الأطر التشريعية التي تعمل على تدعيم التحول الرقمي).
وزارة الداخلية
ويأتى ذلك فى إطار إهتمام وزارة الداخلية بأهمية التحول الرقمى الذى أصبح ضرورة لمواكبة الثورة التكنولوجية ، والإنتقال من الخدمات التقليدية إلى الخدمات الرقمية وميكنة الخدمات الحكومية ، وتيسيراً على الجماهير والمستفيدين من الخدمات الجماهيرية الشرطية ، وترشيداً للنفقات ، وفى ضوء الحرص على إرساء إستراتيجية التحول الرقمى فى الخدمات الحكومية الجماهيرية التى تقدمها الوزارة لاسيما فى عدد من المجالات أبرزها (الأحوال المدنية - المرور - الجوازات - الأدلة الجنائية).