أبرز أعطال الموبايل المتكررة وطرق حلها بالمنزل | فيديو

تقدم بوابة "فيتو" لقرائها سلسلة فيديوهات مع خبراء صيانة الموبايلات في مصر لرصد المشاكل التي تواجه معظم مستخدمي الهواتف المحمولة وكيفية إصلاحها من المنزل إن أمكن.



أبرز مشاكل الموبايلات وطريقة حلها

ويطل علينا اليوم مروان كمال، أحد خبراء صيانة المحمول ليرصد أبرز المشاكل التي من الممكن أن تواجه معظم مستخدمي الموبايلات وطريقة حلها بأدوات من المنزل دون اللجوء إلى أماكن الصيانة.

ومن أبرز المشاكل التي رصدها فني الصيانة هي مشكلة الشبكة وكيفية معرفة إذا كانت المشكلة تتعلق بالهاتف المحمول أم بالخط ذاته.

كما أعطى نصائح ذهبية يجب اتباعها حال سقوط الموبايل في المياه وكيفية تنظيفه وإعادة عمله من جديد بطريقة طبيعية. 

كما وضع حلا لأحد أبرز المشاكل التي تواجه مستخدمي الموبايلات هي انخفاض صوت الهاتف ومتى يجب اللجوء إلى خبير صيانة لإصلاح العطل.

فحص الهاتف قبل شرائه

وفي سياق متصل كشف الخبير كيف تفحص الموبايل المستعمل قبل شرائه:

وقال خبير صيانة المحمول إنه في حالة قدومك لشراء هاتف مستعمل يجب أن تتبع الخطوات التالية:

1- يجب تحديد الهاتف المراد شراءه بدقة والتأكد من مناسبة إمكانياته لحاجاتك الشخصية وهذه الخطوة تنطبق على الموبايل سواء كان مستعمل أو جديد.

2- عند شراء موبايل مستعمل لابد من التأكد من وجود العلبة الأصلية والشاحن الأصلي للهاتف.

3- التأكد من مسامير الهاتف وأنها غير مخدوشة للتأكد من عدم فتح الجهاز "كما هو موضح بالفيديو".

4- فحص جسد الهاتف جيدا والضغط على الشاشة للتأكد من سلامتها وذلك كما هو موضح بالفيديو أيضا.

5- تجربة الكاميرا الأمامية والخلفية للموبايل المستعمل والتأكد من جودتها.

6- إجراء مكالمات صوتية للتأكد من نقاء الصوت والميكرفون والشبكة الخاصة بالهاتف.

7- السماع إلى مقطع صوتي وفيديو للتأكد من خلو الصوت والصورة من أي عيوب.

8- يجب معرفة سعر الهاتف ومقارنته بسعره في ذلك الوقت وهو جديد والتفاوض مع البائع للوصول إلى السعر المناسب.

9- أخذ عقد بيع من المحل لإثبات شرائك هذا الهاتف.

كيف تحذف ملفاتك الخاصة دون رجعة على موبايلك قبل بيعه

وفي حالة قدومك لبيع موبايل مستعمل يجب أن تتبع الخطوات التالية:

1- يجب نقل جميع ملفاتك الخاصة إلى هاتفك الجديد أو الكمبيوتر الشخصي.

2- تسجيل الخروج من جميع حسابات الشخصية المسجلة على الهاتف بما فيها حسابات جوجل وحذف تطبيقات التواصل الاجتماعي.

3- حذف جميع ملفات الشخصية على الهاتف والدخول بعد ذلك على الملفات المحذوفة وتأكيد حذفها مرة أخرى.

4- عمل إعادة ضبط مصنع للهاتف.

5- وفي النهاية للتأكد من حذف الصور نهائيًا من خلال تنزيل برامج إعادة الصور والفيديوهات وحاول إعادة الصور التي حذفتها.