محافظ الدقهلية: الجهاز التنفيذي وأعضاء البرلمان يعملان لتحقيق مطالب المواطنين

التقى الدكتور أيمن مختار محافظ الدقهلية، اليوم الأربعاء، بأعضاء البرلمان وأعضاء الجهاز التنفيذي،بحضور هيثم الشيخ نائب محافظ الدقهلية واللواء عبد القادر النوري وكيل أول الوزارة السكرتير العام، ووكلاء الوزارات مديري مديريات الخدمات، ورؤساء قطاعات المرافق ورؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء.

نظام عمل الجهاز التنفيذى والبرلمانيين

وخلال اللقاء تم استعراض ومناقشة العديد من الموضوعات التى تتعلق بأسلوب ونظام العمل للجهاز التنفيذي مع أعضاء البرلمان "مجلسي النواب والشيوخ"، ومناقشة واستعراض العديد من الموضوعات التي تتعلق  بتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين فى كافة قطاعات المرافق والخدمات بنطاق المحافظة.




طلبات وشكاوى المواطنين

وأكد محافظ الدقهلية على سرعة التفاعل مع الطلبات الجماهيرية المقدمة من قبل أعضاء البرلمان والرد عليها خلال 72 ساعة على الأكثر حرصا على مصالح المواطنين.



حلول لمشاكل المواطنين ومطالبهم

وأشار محافظ الدقهلية إلى عقد لقاء كل أسبوعين للجهاز التنفيذي مع  أعضاء البرلمان لاستعراض ومناقشة كافة المطالب الجماهيرية ووضع الحلول المناسبة لها فورا.



تقرير أسبوعى بطلبات وشكاوى المواطنين

ووجه محافظ الدقهلية لمديري إداراتي الاتصال السياسي والدعم الفني بديوان عام المحافظة بعرض تقرير أسبوعي بالطلبات والشكاوى المقدمة، وتم توجيهها للجهاز التنفيذي وموقف الردود عليها من قبل الأجهزة التنفيذية.



تقييم العاملين وعقاب المقصرين

وتابع المحافظ: هناك تقييم مستمر فيما يتعلق بالردود على الطلبات وشكاوى المواطنين وأنه سيتم معاقبة المقصرين في هذا الشأن، مؤكدا على ضرورة التواصل المستمر مع النواب من قبل أعضاء الجهاز التنفيذي لحل مشاكل المواطنين وتلبية مطالبهم واحتياجاتهم.



شفافية الإجراءات والردود

وأكد المحافظ على  ضرورة الوضوح والشفافية الكاملة بشأن ما يتم من إجراءات فيما يخص الطلبات المقدمة من أعضاء البرلمان.




تكاتف لخدمة المواطنين

وأضاف المحافظ نتطلع الى الدعم المستمر من قبل النواب خاصة فيما يتعلق بالمشاركة المجتمعية للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين بنطاق المحافظة، مؤكدا على أن الجميع كجهاز تنفيذي واعضاء برلمان يعملون من أجل تحقيق مطالب واحتياجات المواطنين بنطاق المحافظة.