مدير "تضامن دمياط": الوزارة ساهمت في حل مشاكل صناعة الأثاث.. 60 ألف مواطن في "تكافل وكرامة".. ونفحص شكاوى من توقفت معاشاتهم
قدمت مديرية التضامن الاجتماعي بدمياط جهود بشأن تطوير الأداء وتحسين خدماتها المقدمة للمواطنين.
وكان لمحافظة دمياط نصيب كبير من هذه الخدمات وكان لـ "فيتو" حوارا مع حسام عبد الغفار وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بدمياط حول أبرز الملفات التي تشغل أبناء المحافظة.
كيف يتم التعامل مع المتضررين من توقفت معاشاتهم؟
- نستقبل يوميا تظلمات المتضررين ونتعامل معها بشكل فوري، حيث يتم فحص هذه التظلمات من أجل الوقوف على أسباب توقف المعاش الخاص بكل فرد، نتواصل بشكل دائم مع الوزارة بشأن هذا الملف للاطلاع على المستجدات أولا بأول، ولدينا حتى الآن 60 ألف فرد تقريبا يستفيدون من تكافل وكرامة.
ما الإجراءات التي تتبعها التضامن بدمياط من أجل صرف الدعم لمستحقيه؟
- نقوم بإجراء البحث الإجتماعي لكافة الحالات ونتابع العاملين بهذا الملف أولا بأول. الاخطاء واردة ولكننا نسعى لعدم الوقوع بها. أيضا هناك لجان تقوم بالمتابعة الدورية وتقديم المعلومات التي قد نحتاج إليها أثناء فحص الحالات المتقدمة قبل تسجيلها، وحين اكتشاف حالات غير مستحقة يتم التوقف عن صرف معاشها فورا ثم نقوم باسترداد المبالغ التي تم صرفها لهذه الحالات بواسطة القانون.
رأينا دورا متميزا لوزارة التضامن في دعم صناعة الأثاث بدمياط.. حدثنا عنه؟
- بالفعل قامت وزارة التضامن الاجتماعي بالتدخل لحل ازمة صناعة الأثاث.. جميعنا يعلم أن واحدة من المشاكل التي تواجه صناع الأثاث بالمحافظة هي التسويق، ووجهت الدكتورة نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي بتنظيم عدد من المعارض بمحافظات الصعيد لصالح أعضاء الجمعيات التعاونية لصناعة الاثاث وحاليا نستعد لإقامة معرض بأسيوط بمشاركة 7 جمعيات تعاونية إضافة إلى العاملين بمدينة دمياط للاثاث ولا شك في أن هذه المعارض تسهم بشكل كبير في حل مشكلة التسويق وفتح اسواق جديدة امام الصناعة الدمياطية.
هل تأثرت الجمعيات الخيرية بالدور الرقابي الذي فرضه القانون الجديد؟
- منحنا قانون الجمعيات الجديد فرصة لملاحقة الجمعيات المخالفة للقانون والزامها بتقديم انشطتها المجتمعية من اجل الاستمرار ونحن بدورنا نتابع هذه الجمعيات بشكل دائم وسنقوم بحل اي جمعية حال رصد مخالفتها للشروط المنصوص عليها بالقانون.
ماذا عن تطوير دور الرعاية بدمياط؟
- لدينا العديد من المشروعات التي سيتم الانتهاء منها قريبا أبرزها مجمع كفر البطيخ للأولاد والذي يتم تجهيزه علي مستوي عال بمعاونة اعضاء المجتمع المدني.. أيضا لدينا مؤسسة البنات والتي حققت طفرة كبيرة خلال الفترة الماضية بجانب مبرة فارسكور للأولاد والتي تقدم هي الاخري خدماتها بشكل متميز، وهذا الملف له اهتمام كبير وخاص لدي وزارة التضامن الإجتماعي.
كيف يتم التعامل مع أزمات دور الرعاية؟
- دمياط من المحافظات التي لا تواجه مشاكل كبيرة بدور الرعاية، هناك بعض المشاكل الفردية ويتم التعامل معها بشكل فوري وسريع، كما ان إدارة الأسرة والطفولة تتابع كافة دور الرعاية على مستوى المحافظة بشكل مستمر.
ما الطريقة التي يتعامل بها التضامن الاجتماعي بدمياط مع ملف المشردين؟
- تقوم ادارة الدفاع بالتعامل مع كافة الحالات التي يتم رصدها او الابلاغ عنها، ايضا هناك تنسيق كامل مع الوزارة من اجل توجيه المشردين غير الأسوياء لدور الرعاية الخاصة بهم.
لدينا دار المشردين بقرية شطا وهي تستقبل الأسوياء فقط.. أعلنا عن طرق التواصل والإبلاغ عن أية مخالفات يتم رصدها وفور الابلاغ نقوم بالتعامل مع الحالة وتقديم المساعدات اللازمة لها.
حدثنا عن دور المجتمع المدني بدمياط؟
- محافظة دمياط تمتلك واحدا من أقوي المجتمعات المدنية، حيث ساهمت مشاركات المجتمع المدني في التصدي للعديد من الازمات أبرزها فترة جائحة كورونا والتي أثبتت صلابة المجتمع المدني بدمياط وقدرته على مواجهة الازمات.
وكان لمحافظة دمياط نصيب كبير من هذه الخدمات وكان لـ "فيتو" حوارا مع حسام عبد الغفار وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بدمياط حول أبرز الملفات التي تشغل أبناء المحافظة.
كيف يتم التعامل مع المتضررين من توقفت معاشاتهم؟
- نستقبل يوميا تظلمات المتضررين ونتعامل معها بشكل فوري، حيث يتم فحص هذه التظلمات من أجل الوقوف على أسباب توقف المعاش الخاص بكل فرد، نتواصل بشكل دائم مع الوزارة بشأن هذا الملف للاطلاع على المستجدات أولا بأول، ولدينا حتى الآن 60 ألف فرد تقريبا يستفيدون من تكافل وكرامة.
ما الإجراءات التي تتبعها التضامن بدمياط من أجل صرف الدعم لمستحقيه؟
- نقوم بإجراء البحث الإجتماعي لكافة الحالات ونتابع العاملين بهذا الملف أولا بأول. الاخطاء واردة ولكننا نسعى لعدم الوقوع بها. أيضا هناك لجان تقوم بالمتابعة الدورية وتقديم المعلومات التي قد نحتاج إليها أثناء فحص الحالات المتقدمة قبل تسجيلها، وحين اكتشاف حالات غير مستحقة يتم التوقف عن صرف معاشها فورا ثم نقوم باسترداد المبالغ التي تم صرفها لهذه الحالات بواسطة القانون.
رأينا دورا متميزا لوزارة التضامن في دعم صناعة الأثاث بدمياط.. حدثنا عنه؟
- بالفعل قامت وزارة التضامن الاجتماعي بالتدخل لحل ازمة صناعة الأثاث.. جميعنا يعلم أن واحدة من المشاكل التي تواجه صناع الأثاث بالمحافظة هي التسويق، ووجهت الدكتورة نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي بتنظيم عدد من المعارض بمحافظات الصعيد لصالح أعضاء الجمعيات التعاونية لصناعة الاثاث وحاليا نستعد لإقامة معرض بأسيوط بمشاركة 7 جمعيات تعاونية إضافة إلى العاملين بمدينة دمياط للاثاث ولا شك في أن هذه المعارض تسهم بشكل كبير في حل مشكلة التسويق وفتح اسواق جديدة امام الصناعة الدمياطية.
هل تأثرت الجمعيات الخيرية بالدور الرقابي الذي فرضه القانون الجديد؟
- منحنا قانون الجمعيات الجديد فرصة لملاحقة الجمعيات المخالفة للقانون والزامها بتقديم انشطتها المجتمعية من اجل الاستمرار ونحن بدورنا نتابع هذه الجمعيات بشكل دائم وسنقوم بحل اي جمعية حال رصد مخالفتها للشروط المنصوص عليها بالقانون.
ماذا عن تطوير دور الرعاية بدمياط؟
- لدينا العديد من المشروعات التي سيتم الانتهاء منها قريبا أبرزها مجمع كفر البطيخ للأولاد والذي يتم تجهيزه علي مستوي عال بمعاونة اعضاء المجتمع المدني.. أيضا لدينا مؤسسة البنات والتي حققت طفرة كبيرة خلال الفترة الماضية بجانب مبرة فارسكور للأولاد والتي تقدم هي الاخري خدماتها بشكل متميز، وهذا الملف له اهتمام كبير وخاص لدي وزارة التضامن الإجتماعي.
كيف يتم التعامل مع أزمات دور الرعاية؟
- دمياط من المحافظات التي لا تواجه مشاكل كبيرة بدور الرعاية، هناك بعض المشاكل الفردية ويتم التعامل معها بشكل فوري وسريع، كما ان إدارة الأسرة والطفولة تتابع كافة دور الرعاية على مستوى المحافظة بشكل مستمر.
ما الطريقة التي يتعامل بها التضامن الاجتماعي بدمياط مع ملف المشردين؟
- تقوم ادارة الدفاع بالتعامل مع كافة الحالات التي يتم رصدها او الابلاغ عنها، ايضا هناك تنسيق كامل مع الوزارة من اجل توجيه المشردين غير الأسوياء لدور الرعاية الخاصة بهم.
لدينا دار المشردين بقرية شطا وهي تستقبل الأسوياء فقط.. أعلنا عن طرق التواصل والإبلاغ عن أية مخالفات يتم رصدها وفور الابلاغ نقوم بالتعامل مع الحالة وتقديم المساعدات اللازمة لها.
حدثنا عن دور المجتمع المدني بدمياط؟
- محافظة دمياط تمتلك واحدا من أقوي المجتمعات المدنية، حيث ساهمت مشاركات المجتمع المدني في التصدي للعديد من الازمات أبرزها فترة جائحة كورونا والتي أثبتت صلابة المجتمع المدني بدمياط وقدرته على مواجهة الازمات.
