"حماية المستهلك" يرد مبلغ 5450 جنيها لمواطن في الأقصر
ألزمت إدارة حماية المستهلك بالأقصر بقيادة عادل عامر، إحدى الشركات برد مبلغ ٥٤٥٠ جنيها واستبدال ثلاجة بأخرى جديدة لأحد المواطنين.
وجاء ذلك في اطار تعليمات الدكتور علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية، والمستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر، بأهمية حماية حقوق المستهلك ومنع الغش والتدليس.
وطبقا لتوجيهات الدكتور تامر صلاح مختار وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالأقصر، قامت حماية المستهلك بالأقصر بإلزام إحدى الشركات برد مبلغ ٥٤٥٠ جنيها مصريا ثمن غسالة أطباق بها عطل خلال (فترة الضمان).
وكانت المواطنة (م .ي.ج) تقدمت بشكوي بأنها قامت بشراء غسالة اطباق وتعطلت خلال أيام من تاريخ الشراء وعليه تم إلزام الشركة برد مبلغ الشراء.
كما تم إلزام إحدى الشركات باستبدال ثلاجة ٥٤٠ لترا بأخرى جديدة من نفس النوع والماركة والسعة.
وكان المواطن ( م.س.م) تقدم بشكوى بأنه قام بشراء ثلاجة وبعد مرور أيام قليلة من تاريخ الشراء تعطلت، وعليه تم إلزام الشركة بالاستبدال.
وفي مجال خدمات ما بعد البيع تم صيانة (٤) غسالات ملابس مختلفة الماركة والنوع والوزن و(٢) ثلاجة مختلفة الماركة والسعة وصيانة شاشة ٣٢ بوصة.
كما تواصلت الجهود بمتابعة مراكز الصيانة للأجهزة الكهربائية التابعة للشركات المنتجة لمعرفة مدى التزامها بالقانون وتوفير قطع الغيار الاصلية عند إتمام أعمال الصيانة.
وجاء ذلك في اطار تعليمات الدكتور علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية، والمستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر، بأهمية حماية حقوق المستهلك ومنع الغش والتدليس.
وطبقا لتوجيهات الدكتور تامر صلاح مختار وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالأقصر، قامت حماية المستهلك بالأقصر بإلزام إحدى الشركات برد مبلغ ٥٤٥٠ جنيها مصريا ثمن غسالة أطباق بها عطل خلال (فترة الضمان).
وكانت المواطنة (م .ي.ج) تقدمت بشكوي بأنها قامت بشراء غسالة اطباق وتعطلت خلال أيام من تاريخ الشراء وعليه تم إلزام الشركة برد مبلغ الشراء.
كما تم إلزام إحدى الشركات باستبدال ثلاجة ٥٤٠ لترا بأخرى جديدة من نفس النوع والماركة والسعة.
وكان المواطن ( م.س.م) تقدم بشكوى بأنه قام بشراء ثلاجة وبعد مرور أيام قليلة من تاريخ الشراء تعطلت، وعليه تم إلزام الشركة بالاستبدال.
وفي مجال خدمات ما بعد البيع تم صيانة (٤) غسالات ملابس مختلفة الماركة والنوع والوزن و(٢) ثلاجة مختلفة الماركة والسعة وصيانة شاشة ٣٢ بوصة.
كما تواصلت الجهود بمتابعة مراكز الصيانة للأجهزة الكهربائية التابعة للشركات المنتجة لمعرفة مدى التزامها بالقانون وتوفير قطع الغيار الاصلية عند إتمام أعمال الصيانة.
