حماية المستهلك يجدد تحذيراته للتجار من العروض الوهمية بالجمعة البيضاء

جدد جهاز حماية المستهلك تحذيراته للتجار من التخفيضات والعروض الوهمية بتخفيضات الجمعة البيضاء والتي تعرف عالميا بتخفيضات Black Friday.

وطالب جهاز حماية المستهلك المستهلكين بضرورة الحصول على فاتورة تثبت التعاقد على شراء المنتجات أو الخدمات، وتضمن تفاصيل العملية الشرائية أو الخدمة المقدمة ، على أن تشمل الفاتورة ما يلي: 
اسم التاجر.
رقم السجل التجاري ورقم البطاقة الضريبية.
سعر وطبيعة وكمية وخصائص السلع.
ختم البائع وتوقيعه.
موعد التسليم إذا كان التسليم آجلا.
فترة الاستبدال والاسترجاع. 

وطالب جهاز حماية المستهلك المستهلكين الإبلاغ عن أي تخفيضات وعروض وهمية خاصة بتخفيضات الجمعة البيضاء والتي تعرف عالميا بتخفيضات Black Friday.

وأعلن جهاز حماية المستهلك عن أرقام تلقي الشكاوى من المستهلكين ، من خلال الخط الساخن 19588 من أي تليفون أرضي أو عن طريق خدمة الواتس آب 01281661880

وعن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على موقع التواصل الاجتماعي Facebook ، الموقع الإلكتروني للجهاز أو التطبيق الإلكتروني على الهواتف الذكية جهاز حماية المستهلك .

وأكد جهاز حماية المستهلك أن عقوبة الإعلان المضلل تصل إلى الغرامة بمبلغ لا يقل عن 50 ألف جنيه ولا تجاوز 2 مليون جنيه.

وأشار الجهاز إلى انه يتصدى لمخالفات الإعلان المضلل التى قد يرتكبها بعض الموردين استغلالاً لموسم تخفيضات الجمعة البيضاء فى ضوء نص المادة (9) من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 والتى تلزم المورد والمعلن بتجنب أى سلوك خادع ينصب على عدد من العناصر منها الإعلان عن وجود تخفيضات على السعر على خلاف الحقيقة بما يؤدى إلى خلق انطباع غير حقيقى أو مضلل لدى المستهلك وقوعه فى خلط أو غلط