GoChat تخطط لتوسيع أعمالها في أوروبا وأمريكا بنهاية عام 2021
أعلنت جو شات GoChat الشركة المصرية الأولى المتخصصة في التواصل الرقمي مع العملاء عن خطتها لتوسيع عملياتها في شمال أمريكا وعدد من الدول الأوروبية خلال عام 2021 حيث تم تأسيس الشركة خلال عام 2017 بفكر مختلف عن سوق مراكز الاتصال في مصر والوطن العربي.
جاء تدشين "جو شات" برؤية رقمية مبدعة على يد مؤسسيها وهم المهندس وائل أبو العلا الرئيس السابق لشركة كريم في مصر، وشيماء عبد العزيز (مدير تنفيذي سابق بشركتي روتانا وMbc) ، المهندس وائل فاطين الخبير في قطاع الاتصالات وأنضم إليهم خبير مراكز الاتصال هاني منعم، الرئيس التنفيذي لقطاع العمليات بالشركة والنائب السابق لرئيس شركتي المصرية للاتصالات وفودافون.
واتفق المؤسسون على أن مهمة الشركة هي العمل على خلق فرص عمل أكثر للشباب في مصر، بالإضافة لغزو السوق العالمية بمهارات مصرية متميزة عن منافسيهم في الدول الآسيوية والأوروبية ، وتعمل شركة جوشات على تقديم خدمات رقمية اخرى مثل الشات بوت، والخدمات الإدارية واللوچيستية كخدمات back office.
وتعقيبا على أنشطة الشركة، أكدت شيماء عبد العزيز، الرئيس التنفيذي للشركة أن الشركة تسعى جاهدة إلى مساعدة الشباب المصري في خلق فرص عمل جديدة حيث يعمل في الشركة 150 موظفا وتخطط الشركة الى مضاعفة أعداد الموظفين لتصل إلى 500 موظف بنهاية العام المقبل في ظل الطلب المتنامي والمُتسارع على أعمال الشركة سواء في السوق المصرية أو الأجنبية ، مشيرة إلى أن صناعة التعهيد outsourcing كانت تمثل مصدر دخل كبير لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات نتيجة تميز وريادة مصر في تقديم مثل هذه الخدمات لكل دول العالم، نظرا للموقع الجغرافي المتميز وتوافر الكوادر البشرية المدربة على أعلى مستوى احترافي، وهو ما دفع الشركة اليوم للإعلان عن خططها التنموية والمستقبلية .
وأضافت أن الشركة تسعى إلى إعادة مصر إلى الصدارة في مجال تصدير خدمات تكنولوجيا المعلومات، مشيرة إلى أن نشاط الشركة الرئيسي يرتكز على إدارة خدمات الشات للشركات الأخرى من خلال المواقع الإلكترونية، وصفحات التواصل الاجتماعي والواتساب وغيرها من تطبيقات الشات التي يتواصل بها العملاء مع الشركات المختلفة ، كما تقدم الشركة بالطبع خدمة إدارة الاتصالات الهاتفية أيضا.
وتابعت: نحن بالفعل نقدم خدماتنا للعديد من الشركات الكبرى مثل : فودافون مصر والتي وثقت في قدراتنا في جعل جوشات أول مركز اتصالات خارجي يتولى مسئولية الرد على عملاء فودافون من خلال تطبيق "أنا فودافون" هذا بالإضافة إلى شركة فوري والكثير من الشركات والهيئات الناجحة والمتميزة في داخل مصر والدول العربية.
و من جانبه ، قال هاني منعم، الرئيس التنفيذي لقطاع العمليات بالشركة نحن نعمل في مجال تصدير الخدمات، وأهم رأس مال لدينا هم موظفونا ،وما يميز شركة جوشات هو الثقافة الداخلية في التوظيف والتدريب، فنحن نفخر بجودة أداء و جدية موظفينا فهم أساس هذا النجاح.
جاء تدشين "جو شات" برؤية رقمية مبدعة على يد مؤسسيها وهم المهندس وائل أبو العلا الرئيس السابق لشركة كريم في مصر، وشيماء عبد العزيز (مدير تنفيذي سابق بشركتي روتانا وMbc) ، المهندس وائل فاطين الخبير في قطاع الاتصالات وأنضم إليهم خبير مراكز الاتصال هاني منعم، الرئيس التنفيذي لقطاع العمليات بالشركة والنائب السابق لرئيس شركتي المصرية للاتصالات وفودافون.
واتفق المؤسسون على أن مهمة الشركة هي العمل على خلق فرص عمل أكثر للشباب في مصر، بالإضافة لغزو السوق العالمية بمهارات مصرية متميزة عن منافسيهم في الدول الآسيوية والأوروبية ، وتعمل شركة جوشات على تقديم خدمات رقمية اخرى مثل الشات بوت، والخدمات الإدارية واللوچيستية كخدمات back office.
وتعقيبا على أنشطة الشركة، أكدت شيماء عبد العزيز، الرئيس التنفيذي للشركة أن الشركة تسعى جاهدة إلى مساعدة الشباب المصري في خلق فرص عمل جديدة حيث يعمل في الشركة 150 موظفا وتخطط الشركة الى مضاعفة أعداد الموظفين لتصل إلى 500 موظف بنهاية العام المقبل في ظل الطلب المتنامي والمُتسارع على أعمال الشركة سواء في السوق المصرية أو الأجنبية ، مشيرة إلى أن صناعة التعهيد outsourcing كانت تمثل مصدر دخل كبير لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات نتيجة تميز وريادة مصر في تقديم مثل هذه الخدمات لكل دول العالم، نظرا للموقع الجغرافي المتميز وتوافر الكوادر البشرية المدربة على أعلى مستوى احترافي، وهو ما دفع الشركة اليوم للإعلان عن خططها التنموية والمستقبلية .
وأضافت أن الشركة تسعى إلى إعادة مصر إلى الصدارة في مجال تصدير خدمات تكنولوجيا المعلومات، مشيرة إلى أن نشاط الشركة الرئيسي يرتكز على إدارة خدمات الشات للشركات الأخرى من خلال المواقع الإلكترونية، وصفحات التواصل الاجتماعي والواتساب وغيرها من تطبيقات الشات التي يتواصل بها العملاء مع الشركات المختلفة ، كما تقدم الشركة بالطبع خدمة إدارة الاتصالات الهاتفية أيضا.
وتابعت: نحن بالفعل نقدم خدماتنا للعديد من الشركات الكبرى مثل : فودافون مصر والتي وثقت في قدراتنا في جعل جوشات أول مركز اتصالات خارجي يتولى مسئولية الرد على عملاء فودافون من خلال تطبيق "أنا فودافون" هذا بالإضافة إلى شركة فوري والكثير من الشركات والهيئات الناجحة والمتميزة في داخل مصر والدول العربية.
و من جانبه ، قال هاني منعم، الرئيس التنفيذي لقطاع العمليات بالشركة نحن نعمل في مجال تصدير الخدمات، وأهم رأس مال لدينا هم موظفونا ،وما يميز شركة جوشات هو الثقافة الداخلية في التوظيف والتدريب، فنحن نفخر بجودة أداء و جدية موظفينا فهم أساس هذا النجاح.
