خطأ يتسبب في مسح جميع البيانات على OnePlus 8 و 8 Pro .. تعرف على كيفية حل المشكلة

تم إصدار OxygenOS Open Beta 3 لـ OnePlus 8 و 8 Pro قبل نهاية أكتوبر الماضي بقليل، ولكن كان هناك خلط حدث حيث تلقى بعض المستخدمين التحديث المستقر، الإصدار 11.0.1.1، بدلاً من الإصدار التجريبي، وتثبيت يؤدي إلى مسح كامل.

وإذا تلقيت التحديث الخاطئ ولكن لم تقم بإعادة تشغيل الهاتف بعد، فيجب عليك تنزيل ملف APK .

وهذا تطبيق مصمم خصيصًا للمساعدة في الحفاظ على بياناتك، ما عليك سوى تثبيته والضغط على زر "الاحتفاظ بالبيانات".

وإشعار تحديث Open Beta 3 نسخة مستقرة من OxygenOS - سيؤدي ذلك إلى مسح بياناتك
إشعار تحديث Open Beta 3 • إصدار مستقر من OxygenOS - سيؤدي ذلك إلى مسح بياناتك

وحتى مع التطبيق، من الأفضل استخدام تطبيق OnePlus Switch لعمل نسخة احتياطية من بياناتك ونقل تلك النسخة الاحتياطية من الجهاز لحفظها بأمان.


ولاحظ أن بعض المستخدمين يبلغون عن قيام هواتفهم بتثبيت التحديث تلقائيًا (وإعادة تشغيله، ومسح بياناتهم في هذه العملية)، لذلك إذا كنت تستخدم قناة Open Beta، فمن الأفضل إنشاء تحديث في هذه الحالة فقط.

ويجب ان تحقق من منشور منتديات OnePlus لمزيد من التفاصيل.


وهناك مشكلات أخرى في إصدار OB3، على سبيل المثال، يبلغ بعض المستخدمين عن مشاكل مع 5G عند استخدام بطاقتي SIM.