الكهرباء: 815 ألف طلب للتحويل إلى عدادات كودية
تلقى الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريراً يوضح الإحصائيات الى تلقتها المنصة الإلكترونية، التى أطلقتها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة فى الأول من يوليو الحالى لتلقي طلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى نهاية أكتوبر الجاري.
وأوضح التقرير أنه منذ تفعيل المنصة حتى 20 أكتوبر الجارى، تستقبل المنصة حوالى 60 ألف زائر يومياً من خلال أجهزة الحاسب الآلى واجهزة التليفونات المحمولة.
تلقت المنصة حتى الآن حوالى 815 ألف طلب للتحول من المحاسبة لإستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية لعدد من الوحدات العقارية بلغ حوالي 2 مليون وحدة.
وشملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع. وتستقبل المنصة أيضاً عددا كبيرا من الاستفسارات ويتم الرد عليها مباشرة، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية.
وأكد الدكتور شاكر ضرورة الإهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكاواهم. كما أكد استمرار تلقي المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لإستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى نهاية أكتوبر الجاري.
يأتى ذلك فى إطار الإهتمام الذى توليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتحسين وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية.
وأوضح التقرير أنه منذ تفعيل المنصة حتى 20 أكتوبر الجارى، تستقبل المنصة حوالى 60 ألف زائر يومياً من خلال أجهزة الحاسب الآلى واجهزة التليفونات المحمولة.
تلقت المنصة حتى الآن حوالى 815 ألف طلب للتحول من المحاسبة لإستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية لعدد من الوحدات العقارية بلغ حوالي 2 مليون وحدة.
وشملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع. وتستقبل المنصة أيضاً عددا كبيرا من الاستفسارات ويتم الرد عليها مباشرة، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية.
وأكد الدكتور شاكر ضرورة الإهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكاواهم. كما أكد استمرار تلقي المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لإستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى نهاية أكتوبر الجاري.
يأتى ذلك فى إطار الإهتمام الذى توليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتحسين وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية.
