محافظ أسيوط يعقد لقاءه الأسبوعي بالمواطنين للاستماع لمطالبهم | صور
عقد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط اليوم الإثنين لقاءه الأسبوعي بالمواطنين للاستماع إلى مطالبهم والتعرف على احتياجاتهم وبحث مشاكلهم ووضع الحلول الفورية والملائمة لها وذلك ضمن اللقاءات الدورية التي يعقدها المحافظ بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة بحضور عدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة وممثلي القطاعات المختلفة ومنيرة بكري مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة ومصطفى أبو غدير مستشار المحافظ لشئون التضامن الاجتماعي والجمعيات الأهلية وعبير عبدالغني مدير وحدة شئون الإعاقة بالمحافظة والعشرات من أهالي المحافظة.
واستمع المحافظ خلال اللقاء إلي كافة شكاوى المواطنين وطلباتهم في القطاعات المختلفة حيث تم خلال اللقاء عرض ما يقرب من على 16 طلبا بين شكاوى وطلبات تعيين والحصول على مسكن وطلبات نقل وتجديد انتدابات وتوصيل مرافق من كهرباء وصرف صحي ومياه ومساعدات عاجلة كما استمع إلى مطالب عدد من ذوي الاحتياجات الخاصة ووجه بصرف مساعدات عاجلة لحالات إنسانية وتوفير فرص عمل بالقطاع الخاص كما بحث عددًا من هذه الشكاوى مع المسئولين لوضع حلول فورية لها وتم إحالة البعض الآخر للفحص والعرض مؤكدا أن الطلبات ستخضع إلى الفحص لعمل اللازم بما لا يخالف اللوائح والقوانين.
كان محافظ أسيوط قد كلف الجهاز التنفيذي والقطاعات الخدمية بالتواصل مع المواطنين والحل العاجل والفوري لمشكلاتهم وتحسين الخدمات لهم مؤكدًا أنه يتابع حل مشكلات المواطنين بالتنسيق مع جميع الجهات مطالبًا رؤساء المراكز والأحياء ومديري المديريات بتفعيل اللقاءات الدورية مع المواطنين والنزول على أرض الواقع للوقوف على الاحتياجات الفعلية لهم والعمل على اتخاذ جميع الإجراءات لحل مشكلات المواطنين وتحسين الخدمات المقدمة لهم.
يذكر أن محافظ أسيوط كان قد أعلن تفعيل لقاءات المواطنين بشكل أسبوعي للاستجابة السريعة لشكوى وطلبات المواطنين فضلاً عن دور منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء والتي يتم من خلالها استقبال الشكاوى وتسجيلها وإرسالها عبر البوابة الإلكترونية على الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول "إيجابي" أو عبر الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528 وأرقام الواتس آب المخصصة لتراكمات القمامة (01555525444 – 01555516528) فضلاً عن مبادرة "صوتك مسموع" التابع لوزارة التنمية المحلية ؛ كما يمكن تلقي البلاغات من خلال رقم الخط الساخن للمحافظة أو رسائل الواتس آب (01000623873) أو من خلال الرقم الأرضي لغرفة عمليات المحافظة ( 2135858/ 088) على مدار 24 ساعة لحل الشكاوى والرد على الاستفسارات من المواطنين.
واستمع المحافظ خلال اللقاء إلي كافة شكاوى المواطنين وطلباتهم في القطاعات المختلفة حيث تم خلال اللقاء عرض ما يقرب من على 16 طلبا بين شكاوى وطلبات تعيين والحصول على مسكن وطلبات نقل وتجديد انتدابات وتوصيل مرافق من كهرباء وصرف صحي ومياه ومساعدات عاجلة كما استمع إلى مطالب عدد من ذوي الاحتياجات الخاصة ووجه بصرف مساعدات عاجلة لحالات إنسانية وتوفير فرص عمل بالقطاع الخاص كما بحث عددًا من هذه الشكاوى مع المسئولين لوضع حلول فورية لها وتم إحالة البعض الآخر للفحص والعرض مؤكدا أن الطلبات ستخضع إلى الفحص لعمل اللازم بما لا يخالف اللوائح والقوانين.
كان محافظ أسيوط قد كلف الجهاز التنفيذي والقطاعات الخدمية بالتواصل مع المواطنين والحل العاجل والفوري لمشكلاتهم وتحسين الخدمات لهم مؤكدًا أنه يتابع حل مشكلات المواطنين بالتنسيق مع جميع الجهات مطالبًا رؤساء المراكز والأحياء ومديري المديريات بتفعيل اللقاءات الدورية مع المواطنين والنزول على أرض الواقع للوقوف على الاحتياجات الفعلية لهم والعمل على اتخاذ جميع الإجراءات لحل مشكلات المواطنين وتحسين الخدمات المقدمة لهم.
يذكر أن محافظ أسيوط كان قد أعلن تفعيل لقاءات المواطنين بشكل أسبوعي للاستجابة السريعة لشكوى وطلبات المواطنين فضلاً عن دور منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء والتي يتم من خلالها استقبال الشكاوى وتسجيلها وإرسالها عبر البوابة الإلكترونية على الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول "إيجابي" أو عبر الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528 وأرقام الواتس آب المخصصة لتراكمات القمامة (01555525444 – 01555516528) فضلاً عن مبادرة "صوتك مسموع" التابع لوزارة التنمية المحلية ؛ كما يمكن تلقي البلاغات من خلال رقم الخط الساخن للمحافظة أو رسائل الواتس آب (01000623873) أو من خلال الرقم الأرضي لغرفة عمليات المحافظة ( 2135858/ 088) على مدار 24 ساعة لحل الشكاوى والرد على الاستفسارات من المواطنين.
