ريلمي: مليونا عميل في مصر وننافس على المراكز الأولى الثلاث بالربع الأول من 2021
قال جوزيف وانج مدير عام عمليات شركة ريلمى لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا إن شركته تستهدف الوصول بعدد مستخدميها في مصر إلى نحو مليوني مستخدم بحلول الربع الأول من العام 2021.
وأضاف خلال حوار خاص لـ"فيتو" أنه شركة ريلمي تجري دراساتها خلال الفترة الحالية لإمكانية فرص التصنيع في السوق المصرية، مشيرا إلى أن شركته بدأت بالفعل فى دراسة التصنيع فى مصر من جميع جوانبه وهل التصنيع فى مصر سيساعد على خفض التكلفة أم لا.
وأضاف أن شركته تستهدف المنافسة على المراكز الثلاثة الأولى فى سوق المحمول بمصر بنهاية العام الجاري، موضحا أن ريلمي جاءت خلال الربع الثاني من 2020 فى المركز الرابع بحصة سوقية بلغت 13.5 % طبقا لتقرير مؤسسة الأبحاث التسويقية IDC وتمتلك نحو مليون مستخدم لهواتفها محليا.
وتابع: السوق المصرية من أكثر الأسواق الملائمة لمنتجات وهواتف الشركة حيث نستهدف فئة الشباب بهواتف عالية الجودة وبأسعار منافسة وتابع: نسعى خلال الفترة المقبلة أن يكون لدينا أكثر من 2 مليون مستخدم بنهاية الربع الأول من العام المقبل، مشيرا إلى أن شركته تستحوذ حاليا على أكثر من مليون مستخدم حاليا.
وأكد وانج أن شركته رفعت أسعار أجهزتها بنسبة طفيفة تتراوح بين 4 – 6 % على خلفية القرارات الحكومية الأخيرة ومنها فرض جهاز تنظيم الاتصالات 5 % رسم استيراد على الهواتف ومثلها كرسم تنمية موارد الدولة.
وأضاف أن ريلمي تسعي لزيادة حجم مبيعاتها خلال العام الحالي بمعدل 3 أضعاف مقارنة بـ 2019 والوصول لأكثر من مليوني مستخدم مع بداية الربع الأول من 2021.
ولفت إلى أن الشريحة السعرية التى تدور بين 2 و 4 آلاف جنيه تستحوذ حاليا على نسبة من 50 إلى 60 % من مبيعات الهواتف الذكية محليا بسبب تداعيات فيروس كورونا وتراجع القوى الشرائية لدي المستهلكين إلى حد كبير مقارنة بـالشريحة من 4 إلى 5 آلاف جنيه والتى كانت الأكثر مبيعا قبل الأزمة.
وأكد وانج أنه على الرغم من التباطؤ فى نمو الاقتصاد العالمى، لكن حصة شركة ريلمى فى الأسواق العالمية تضاعفت، كما حققت نموا بنسبة 100٪ على أساس سنوى بسوق جنوب شرق آسيا. وهو ما دفعها إلى المركز الرابع فى هذه المنطقة. كما أصبحت ضمن أفضل 5 شركات هواتف ذكية على مستوى العالم فى 9 أسواق مختلفة على الأقل.
ونوه عن خطة الشركة طرح هاتف ذكي جديد تحت فئة الـ Number series قريبا والتى تشتمل حاليا على هاتفي realme 6 و realme 6 pro ، مع التركيز على زيادة عدد الأجهزة التى تندرج تحت فئة الـ C-series وتغطي المستويات السعرية من 2 إلى 3 آلاف جنيه ، إلى جانب فئة الفلاج شيب الـ X-series.
وأشار إلى أن ريلمي بصدد إطلاق 50 منتج عالميا تعتمد على تكنولوجيا الذكاء الاصنطاعي وإنترنت الأشياء قبل أواخر 2020 متضمنة سماعات وساعات وتليفزيونات ذكية ، كاشفا عن دراسة الشركة جدوى تصنيع منتجاتها خارج الصين فى مصر كمركز محوري فى منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
وتابع أن الشركة تعتمد على أسلوب البيع المباشر للتجار عبر أكثر من 5 آلاف نقطة بيع على مستوى محافظات الجمهورية ولكن الشركة تبحث تعيين وكيل محلي لها للانتشار الجغرافي داخل قرى ونجوع مدن الصعيد بشكل أكبر.
وعلى صعيد خدمات ما بعد البيع ألمح إلى أن استراتيجية ريلمي تتضمن افتتاح 4 مراكز جديدة لخدمات الصيانة خلال المرحلة المقبلة فى مدن الإسكندرية والمنصورة وطنطا والأقصر بخلاف مركز القاهرة المتواجد فى عمارات العبور بحي مدينة نصر ونقاط التجميع COLLECTION POINT المنتشرة جغرافيا.
وقال وانج إن شركته لديها مركز معتمد كبير فى القاهرة نقوم من خلاله بعمل الصيانة ونستهدف افتتاح 4 مراكز أخرى خلال الفترة المقبلة فى بعض المدن الكبرى بالمحافظات، مشيرا إلى ان تلك المراكز تابعة للشركة وتابع: لدينا مراكز صغيرة فى كل المحافظات نقوم من خلالها بعمل صيانة للمشاكل البسيطة.
ولفت إلى أن الشركة تستعد لتفعيل خدمة الصيانة السريعة لهواتفها خلال ساعة فى مراكز الصيانة المعتمدة بدون تحمل العميل أى تكاليف إضافية وتعتمد على قيام مندوب الشركة بإصلاح أى عطل فى الجهاز مهما كان مع توافر قطع الغيار المطلوبة – على حد تعبيره.
كما ذكر أن ريلمي تخصص نسبة من إيراداتها تتراوح بين 8 إلى 10 % سنويا للإنفاق على مشروعات البحث والتطوير R&D وبالأخص فى تكنولوجيا الجيل الخامس للاتصالات 5G والذكاء الاصطناعي AI.
