حماية المستهلك: غرامة تصل إلى مليون جنيه في شكاوى أوتوبيسات المدارس| فيديو

قال الدكتور أحمد سمير القائم بأعمال رئيس حماية المستهلك، إن التيرم الثاني لم يقدم أي خدمات للطلاب فضلا عن وجود نقص في خدمة النقل الخاصة بطلبة المدارس.

وأضاف سمير خلال مداخلة هاتفية له ببرنامج "مساء DMC"، المذاع على فضائية "DMC " تقديم الإعلامي رامي رضوان، أنه تم رصد وجود بعض الشكاوى بشأن النقل الخاص بالطلبة في الفصل الدراسي الثاني للعام الماضي، الأمر الذى دفع بعض أولياء الأمور للتعامل بشكل مباشر مع المدرسة.

وأشار إلى أن الدراسة القانونية أكدت أحقية المستهلكين في طلبهم، وعدم دفع مصاريف الأتوبيسات للمدارس عن الترم الثاني من العام الماضي، ومن الممكن أن يتم خصمه من المبالغ التي سيتم الإعلان عنها في وقت لاحق، لافتا إلى أنه بالنسبة للجامعات والأشخاص الذين يستقلون تلك الأوتوبيسات، سيتم تفنيد الشكاوى التي استلمها الجهاز بداية من 1 مارس حتى 30 يونيو.

وأكد أن قرار الجهاز ملزم، وفي حال مخالفته تصل الغرامة من 10 آلاف إلى مليون جنيه في كل شكوى مقدمة للجهاز.