عامان ضمان سيارات فيات بمصر
انتشرت شائعات عديدة ومناقشات ساخنة بين ملاك سيارات فيات في مصر حول مشكلة الضمان الخاصة بسيارات الشركة محلياً, حيث أكدوا أن الشركة تخدعهم في فترة الضمان وتقدم ضمان لمدة عامين فقط بينما مكتوب في كتيب السيارة فترة ضمان أطول من ذلك، ومن هنا بدأت المشكلة والجدال العنيف الذي انتشرت تفاصيله على مواقع التواصل الاجتماعي.
وفي سبيل توضيح الأمر خرجت شركة فيات عبر الوكيل المحلي في مصر داينامكس بعد استشارة الشركة الأم في إيطاليا لتوضيح الصورة مؤكدة أن العقد الذي تم الاتفاق عليه بين فيات الأم ووكيلها في مصر يقضي بتوفير فترة ضمان أساسية تصل إلى 24 شهر على سيارات فيات في مصر دون أن يكون لها حد أقصى من الكيلومترات .
وقالت الشركة أن هناك إمكانية لزيادة فترة الضمان إذا لم يكن عداد السيارة قد تجاوز 100 ألف كم والمدة الاضافية تكون لمدة 12 شهرا إضافيا أو حتى يصل عداد السيارة إلى 100 ألف كم أيهما أقرب، كما طالبت العملاء بختم الضمان حتى يكون سارياً لأن الضمان غير المختوم لن يعمل به.
وفي سبيل توضيح الأمر خرجت شركة فيات عبر الوكيل المحلي في مصر داينامكس بعد استشارة الشركة الأم في إيطاليا لتوضيح الصورة مؤكدة أن العقد الذي تم الاتفاق عليه بين فيات الأم ووكيلها في مصر يقضي بتوفير فترة ضمان أساسية تصل إلى 24 شهر على سيارات فيات في مصر دون أن يكون لها حد أقصى من الكيلومترات .
وقالت الشركة أن هناك إمكانية لزيادة فترة الضمان إذا لم يكن عداد السيارة قد تجاوز 100 ألف كم والمدة الاضافية تكون لمدة 12 شهرا إضافيا أو حتى يصل عداد السيارة إلى 100 ألف كم أيهما أقرب، كما طالبت العملاء بختم الضمان حتى يكون سارياً لأن الضمان غير المختوم لن يعمل به.
