بروتوكول تعاون بين "الاتصالات" و"حماية المستهلك"
شهد اليوم الثلاثاء، المهندس عاطف حلمي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والدكتور باسم عودة وزير التموين مراسم توقيع بروتوكول التعاون بين وزارة الاتصالات وجهاز حماية المستهلك لتنفيذ عمليات التطوير والتحديث التكنولوجي داخل الجهاز بهدف تعزيز القدرة المعلوماتية لجهاز حماية المستهلك والتي يتمكن من خلالها من الاستجابة لكافة شكاوى المواطنين، واتخاذ القرارات على كافة المستويات في الوقت المناسب، وتيسير الخدمات التي يقدمها الجهاز للمواطنين باستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات.
يأتي ذلك انطلاقا من حرص الحكومة على رفع كفاءة كافة خدماتها التي تقدمها للمواطنين، وإرساء أسس تطوير الأداء الحكومي وتحسين أسلوب الرقابة والإدارة، وكذلك لرغبة الحكومة الأكيدة في ملاحقة كافة أشكال الفساد وحماية المواطن من الغش التجاري، وذلك من خلال منظومة عمل تكنولوجية توفر الوقت والجهد، حيث يأتي ذلك في إطار سعي الحكومة نحو التحول إلى مجتمع المعلومات الرقمي الذي يجرى تنفيذه من خلال استراتيجية قومية تم وضعها لتحقيق هذا الهدف.
وقع البروتوكول مجدي متولي وكيل أول وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وعاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك.
ويهدف البروتوكول الذي تبلغ مدته عام ونصف العامل قابل للتجديد بمعرفة الجانبين إلى تطوير المنظومة التكنولوجية بالجهاز بشكل عام وذلك من خلال محاور عمل؛ تتمثل في تطوير البنية التكنولوجية للجهاز من أجهزة ومعدات، وتطوير النظم الآلية المطلوبة لميكنة أعمال الجهاز، بالإضافة إلى قيام وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بتوفير الاستشارات الفنية للجهاز في المجالات التي يتوفر بشأنها مختصين بالوزارة.
