٧ مستندات يجب تقديمها لشركة التأمين للحصول على تعويض حادث السيارة
حددت بعض شركات التأمين عدة خطوات للحصول على مطالبات التعويض عن الأضرار الخاصة (الشامل):
كيف تقوم بالإبلاغ وتقديم المطالبة:
يمكن ذلك بواحدة الطرق التالية:
البريد الإلكتروني. البريد العادي. الفاكس. الحضور بشكل شخصي المستندات المطلوبة لتقديم المطالبة:
وذلك من خلال تعبئة نموذج المطالبة بشكل كامل وتفصيلي لوصف الحادث موقعاً من قبل الشخص المخوّل كالسايس أو المؤمنّ.
- أصل تقرير الحادث موثقاً من الإدارة العامة للمرور أو شركة نجم موضحاً فيه التفاصيل المطلوبة.
- أصل الرسم أو الكروكي للحادث.
- صورة من وثيقة التأمين.
- صورة سارية من رخصة السياقة للسائق.
- صورة من رخصة سير المركبة (الاستمارة).
- أصل ورقة الإصلاح صادرة من الإدارة العتمة للمرور. في حالة الإصابة الجسدية، يجب تقديم تقرير طبي معتمد مرفقاً به فواتير المصروفات الطبية (خاضع لتغطية تأمين الحالات الطبية الطارئة). في حالة وجود وفيات ويجب تقديم نسخة من التقرير الطبي و شهادة الوفاة (خاضع لتغطية تأمين الحوادث الشخصية).
لن يتم التعامل مع المطالبات غير مكتملة مستندات، كما أن استلام مستندات المطالبة لا يعتبر ملزماً لشركة تْشب العربية بقبول طلب التعويض.
ستقوم الشركة بتسوية المطالبة بعد التأكد من صحة الإجراءات المتبعة في الحادث/المطالبة بما يتوافق مع شروط وأحكام وثيقة التأمين.