6 إجراءات مهمة لتسوق إلكتروني آمن خلال أزمة كورونا
زيادة كبيرة شهدتها مواقع التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت خلال عمليات الحظر التى زامنت الإجراءات الوقائية لمواجهة تفشي فيروس كورونا، الأمر الذي رفع نسبة الإقبال على مواقع التسويق الإلكتروني بنسبة بلغت نحو 99%.
ونرصد أهم الإجراءات اللازمة لتسوق إلكتروني ناجح خلال فيروس كورونا ، والتى جاءت كالتالى:
1- اعتن بالأساسيات:
تأكد من تحديث كل من الحاسب والهاتف المحمول وبرامج مكافحة الفيروسات، حيث يمكن لهذه الأمور أن تقطع شوطًا طويلًا نحو منع جميع أنواع التهديدات عبر الإنترنت كما سيؤدي تعيين كلمات مرور جيدة، أو الأفضل من ذلك استخدام مدير كلمات المرور، إلى منع الكثير من المشكلات أيضًا، كما يمكنك تمكين المصادقة الثنائية التي تضيف طبقة أخرى من الحماية.
2- التزم بمواقع الويب ذات السمعة الطيبة:
يمتلك بائعو التجزئة الكبار حماية أكبر للبيانات من بائعي التجزئة الصغار، على الرغم من بائعي التجزئة الكبار يتعرضون لحملات أكثر من البقية.
3- استخدم الدفع النقدي أو تطبيق الدفع مع المتاجر المحلية:
يمكنك استخدام موقع الويب الخاص بمطعمك المفضل لطلب وجباتك الخارجية، ولكن من الآمن أن تدفع بعد ذلك شخصيًا، ضع في اعتبارك استخدام النقد أو خدمة مثل (Apple Pay)، حيث لا يتعامل بائع التجزئة مع معلومات بطاقتك الائتمانية على الإطلاق.
4- لا تأخذ طعم التصيّد:
أبلغ الباحثون عن ارتفاعات كبيرة في رسائل البريد الإلكتروني التصيدية تحت عنوان الفيروسات التاجية، لذلك لا تنقر على الروابط أو تفتح المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني من أشخاص لا تعرفهم، ولا تدخل أبدًا بياناتك المصرفية أو بيانات الاعتماد الأخرى في موقع ويب وصلت إليه باتباع رابط من رسالة بريد إلكتروني، هذه هي الطرق التي تحدث بها الغالبية العظمى من عمليات الاستيلاء على الحسابات، وبدلاً من ذلك افتح علامة تبويب متصفح جديدة وأدخل عنوان (URL) للموقع يدويًا أو عن طريق البحث على الويب.
5- احتفظ بالتسوق في بطاقة ائتمان واحدة أو اثنتين:
هذه الخطوة تجعل من السهل اكتشاف الاحتيال، والأفضل من ذلك، استخدم خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول، مثل (Apple Pay أو Google Pay)، كلما أمكن ذلك، بدلاً من استخدام رقم بطاقتك الائتمانية الفعلي، تستخدم هذه الخدمات رموزًا آمنة لا قيمة لها إذا سُرقت.
6 – لا تخلط بين العمل والمتعة:
إذا كنت ستستخدم جهاز حاسب للعمل أو الحسابات المالية التي تستخدمها للتسوق، فقم بإعداد حسابات منفصلة للتسوق، حيث يساعد ذلك على منع أي إضافات أو نصوص برمجية ضارة متعلقة بالتسوق قد تقوم بتنزيلها عن طريق الخطأ من الحصول على معلوماتك المتعلقة بالعمل، يمكنك حتى استخدام متصفحين مختلفين تمامًا.