جاء ذلك خلال اللقاء المفتوح الذي يتم عقده بشكل يومى لبحث مشاكل المواطنين العاجلة .
محافظ قنا يشدد على توفير السلع الغذائية بالأسعار المقررة
وأوضح المحافظ انه الى جانب الشكاوى التى يقدمها المواطنون خلال اللقاء فإن إدارة خدمة المواطنين تستقبل الشكاوى ايضا على رقم واتساب الخاص بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء والتي تعالج المشكلات وحل الشكاوى والرد على الاستفسارات من المواطنين من خلال فريق عمل يقوم بمتابعة دقيقة للشكاوى والتواصل مع أصحابها لإفادتهم بما تم بصدد مشكلاتهم .
وأكد ان التواصل والتفاعل مع المواطنين عن قرب والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي داخل المحافظة وذلك تنفيذاً لتكليفات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية نحو الإهتمام بالمواطن وتوفير كافة احتياجاته الأساسية .