وقال المحافظ : من واجبنا كمسئولين السعى نحو إعطاء كل مواطن حقه مع الحفاظ على حقوق الدولة تأكيدا على مبدأ سيادة القانون مشيرا إلى ان التواصل مع المواطن بشكل مباشر يحقق مزيد من الشفافية ويبنى جسور الثقة بين المواطن والدولة .
اقرا ايضا:
نائب محافظ قنا يستقبل عدداً من المواطنين للاستماع إلى مشاكلهم | صور
وأكد الداودي: حق الشكوى من الحقوق التي كفلها الدستور المصري للمواطنين وإعمالا بهذا المبدأ فنحن نحرص على استقبال الشكاوى عن طريق أكثر من قناة متاحة للمواطنين لتسهيل عملية التواصل معهم وسرعة الاستجابة والرد وحل المشاكل في اسرع وقت وعلى المواطن أن يختار الوسيلة المناسبة له.