5 إجراءات مهمة لإصلاح مشاكل تشغيل الفيديو على جوجل كروم

اشتكى العديد من المستخدمين خلال الفترة الأخيرة من مشاكل فنية عند تشغيل مقاطع الفيديو عبر متصفح جوجل كروم.

ونرصد أبرز الإجراءات الواجب اتباعها للقضاء على تلك المشاكل والتى جاءت كالتالي:

قبل إطلاقها.. 7 معلومات عن ميزة "Bubble" في اندرويد 11

1- تحديث متصفح جوجل كروم: يحصل متصفح جوجل كروم على تحديثات منتظمة، وغالبًا ما تُحدث مواقع الفيديو بالتوازي لتتوافق مع معايير المتصفح الجديدة، لذا تأكد من أن متصفح جوجل كروم محدث لآخر إصدار، كما يجب عليك التحقق يدويًا بين كل فترة وأخرى لتحديث أي إصلاحات طارئة تُرسل للمتصفح.

2- تحقق من كون الفيديو متاحًا للجميع: إذا أرسل إليك صديق رابط مقطع فيديو فمن المحتمل أن يكون لهذا الفيديو قيود جغرافية تتعلق بمن يشاهده، وللتأكد من ذلك أدخل اسم الفيديو في محرك بحث جوجل إذا لم يظهر لك الفيديو فربما تكون المشكلة في الرابط المرسل إليك.

3- تفعيل برنامج JavaScript في المتصفح: لدواعي الأمان، قد يعطل متصفح جوجل كروم أحيانًا المكونات الإضافية مثل: (جافا سكربت) JavaScript، خاصة إذا كنت قد تعرضت لمحاولة اختراق أو قمت بزيارة موقع ويب ضار.

4- تفعيل برنامج Adobe Flash: أزالت جوجل برنامج (أدوبي فلاش) Adobe Flash بشكل تدريجي من المتصفح بعد ظهور الكثير من مشكلات الأمان فيه، ومع ذلك، لم تقم بعض مواقع الويب بتحديث مقاطع الفيديو الخاصة بها، ولذلك يمكنك تفعيل البرنامج لمشاهدة مقطع الفيديو وتعطيله مرة أخرى للمحافظة على أمان المتصفح.

5-مسح ذاكرة التخزين المؤقت: هذه الخطوة يمكن أن تحل الكثير من مشاكل عدم تشغيل مقاطع الفيديو ولكن قبل ذلك يمكنك محاولة استخدام نافذة (التصفح المتخفي) incognito