خبير مصرفي: قرار الكمامات يستوجب إجراءات إضافية
قال هانى عادل الخبير المصرفى إنه مع الأخذ فى الاعتبار ضرورة اتباع اجراءات السلامه و الوقاية من انتشار فيروس كورونا و ما نتج عنه من قرارات الزاميه بضرورة ارتداء العملاء للكمامة حال توجههم للبنوك الا ان هناك عدة نقاط هامة يجب التنوية لها .
واضاف عادل ان من ضمن النقاط التى يجب التنوية لها انة فى حال تنفيذ اى عملية صرف ،يجب التأكد من شخصية العميل و ذلك بالزامه أظهار ملامح وجهه كاملة و التأكيد و التيقن من شخصيته ، مشيرا الى انة عند استيفاء توقيعات العميل على اى طلب اومستندات او عقود ، يجب التأكد و التيقن من شخصية العميل و الكشف عن ملامح الوجه. واشار الخبير المصرفى انة يجب مراعاة التدقيق فى الاجراءات الامنية لمنع دخول اى عناصر تخريبيه مستغلة الاجراءات الوقائية ، لافتا الى انة يجب ان يتم مراعاة ان كافة كاميرات التصوير الامني بالفروع تعمل على افضل حال وان يتم التنبيه على الامن بضرورة التأكد على تصوير وجوه العملاء كامله قبل دخول الفروع من جانب كاميرات الامن بمعنى اى انه على العميل قبل الدخول للفرع الكشف عن وجهه امام الكاميرا المثبته بباب الفرع.
وطالب عادل ان تصدر تعليمات رقابيه شامله من البنك المركزى او ارشادات موحدة من اتحاد بنوك مصر تتضمن ما مجمعة من السيناريوهات المتوقع حدوثها او مواجهتها و كيفية التعامل معها ، لتكون بمثابة دليل موحد و معتمد و موثق يتم تنفيذه من جانب كل البنوك و كل المصرفيين ، لحماية البنك و المصرفيين من المخاطر التشغيلية الوارد مواجهتها فى تلك الفترة الحرجه. جدير بالذكر ان اتحاد بنوك مصر قرر إلزام عملاء البنوك والمترددين على فروعها بارتداء قناع الوجه الطبي "الكمامة" قبل دخول فروع البنوك. وقال الاتحاد ، إن القرار يأتي حرصا منه على سلامة وصحة العاملين بالقطاع المصرفي، وكذلك العملاء والمتعاملون مع البنوك، وتطبيق التدابير المصرفية المسئولة.
