محافظ سوهاج يأمر ببحث آليات جديدة لإستقبال شكاوى المواطنين والرد عليها
أمر اللواء طارق الفقي محافظ سوهاج باتخاذ الإجراءات اللازمة للاستجابة لشكاوى المواطنين وبحث آليات استقبال شكاوى المواطنين والرد عليها تحسبا لتداعيات فيروس كورونا من خلال الرد على موقع التواصل الاجتماعي "واتس آب" الخاص بإدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة وتفعيل الآليات الآخرى ضمن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.
ومن جانبه عقد الدكتور أحمد سامي القاضي نائب محافظ سوهاج اجتماعا مع إدارة خدمة المواطنين لمناقشة آليات تقديم الشكاوى والرد عليها واتخاذ اللازم في ظل الظروف الحالية، وحصر وسائل العرض للشكاوى، وتم وضع صندوق لاستقبال الشكاوى بالبوابة الرئيسية للديوان العام.
محافظ سوهاج يتسلم 4 آلاف كرتونة مواد غذائية لتوزيعها على العمالة غير المنتظمة
والجدير بالذكر المحافظة تستقبل الشكاوى إلكترونيا عن طريق الموقع الإلكتروني لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة من هنا ومن خلال الاتصال بالخط الساخن 16528، أو إرسال الشكاوى من خلال الواتس آب الخاص بإدارة خدمة المواطنين ٠١٢٢٥٤٨٧٧٣٣ ــ و من خلال أيضا مبادرة " صوتك مسموع" 15330ـ واتس 01150606783.
