تعرف على شرط إصدار بطاقة بدل تالف أو فاقد عن طريق "دعم مصر"

يواصل موقع “دعم مصر” إتاحة خدمة استخراج بطاقات التموين بدل الفاقد أو التالف إلكترونيا دون الحاجة إلى الذهاب لمكاتب التموين، لمن لديه رقم محمول باسمه ومسجل على الموقع، وذلك في إطار التسهيلات التي تقدمها الوزارة للمواطنين حالياً، لتخفيف تواجدهم أمام مكاتب التموين ومنع الازدحام والتكدس تجنبا للإصابة بفيروس كورونا.

وأصدرت وزارة التموين عددا من القرارات بشأن البطاقات التموينية، حيث فعّلت إصدار البطاقات بدل الفاقد والتالف عن طريق موقع إدارة “دعم مصر”، دون حاجة لذهاب المواطن إلى مكتب التموين بشرط سريان البطاقة قبل تلفها أو فقدها.

عن طريق موقع دعم مصر | 7 خطوات لإصدار بطاقات التموين بدل التالف أو الفاقد

واشترطت وزارة التموين أن يكون صاحب البطاقة التموينية قام بتسجيل رقم هاتفه على موقع دعم مصر، لأنه لن يتمكن من عمل بدل تالف بدون تسجيل رقم الهاتف، حيث يطلب موقع دعم مصر تسجيل رقم الهاتف أولا قبل البدء في تنفيذ العملية. 

وكان الدكتور على المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية قد أصدر قرارات بجانب إصدار بدل فاقد أو تالف من خلال موقع دعم مصر، وهي خصم الوفيات من بطاقات التموين إلكترونيًا دون الحاجة لذهاب أحد أفراد البطاقة إلى مكتب التموين بالتنسيق مع وزارة الصحة مع إيقاف مؤقت لإصدار البطاقات الجديدة، والفصل الاجتماعى، والتحويل من محافظة إلى أخرى.

وأكدت وزارة التموين في قرارها إلغاء محاضر الشرطة التى يجب تقديمها عند استخراج بطاقات بدل التالف أو الفاقد، كذلك إلغاء الحوالة البريدية الواجب تقديمها عند استخراج بطاقة بدل التالف أو الفاقد ويتم خصم قيمتها من أول صرف للبطاقة تموينيًا ولمرة واحدة، وبالنسبة لبطاقات الخبز، سيتم فقط خصم عدد الأرغفة بما يساوى 20 جنيهًا قيمة الحوالة وفقا لتكلفة إنتاج الرغيف المسجلة على النظام.

و يتم تسليم البطاقات من مكاتب التموين مباشرة للمواطن صاحب البطاقة أو أحد الأفراد المستفيدين بشرط تقديم بطاقة الرقم القومى وتوقيع المواطن بالاستلام.

ولعمل بطاقة بدل تالف أو فاقد عبر موقع دعم مصر، اتبع الخطوات الآتية:

الدخول على موقع دعم مصر https://www.tamwin.com.eg/ . اضغط أيقونة "بدل تالف أو فاقد".

أدخل رقم البطاقة التموينية واسم المحافظة.

سيقوم السيستم بفتح البطاقة ويطلب إدخال الرقم القومي لأحد المستفيدين.

ثم يقوم بتسجيل رقم الهاتف للبطاقة التموينية.

ثم اضغط على أيقونة عمل بدل تالف أو فاقد.

يسجل موقع دعم مصر تنفيذ العملية، ويكتب “تم إتمام العملية”.

وعند الانتهاء من عمل البطاقة، يقوم المواطن باستلامها من مكتب التموين بعد وصوله رسالة نصية على الهاتف المحمول تفيد الانتهاء من إصدارها.