تدريبات أونلاين لعملاء فولكس واجن بسبب الحجر المنزلى

تقدم شركة فولكس واجن تدريب لشبكة موزعيها في ألمانيا عبر الإنترنت لتشجيعهم على استئناف العمل من خلال القنوات الرقمية.

وأوضح رئيس قسم المبيعات والتسويق في ألمانيا Holger B. Santel، يعتبر برنامج JumpStart الشرارة الأولى لتعزيز التجارة مرة أخرى.

وأشار إلى النقاط الإيجابة بالنسبة لهذا البرنامج فيقول: “لا سيما في الوضع الحالي، تتزايد الرغبة في التنقل الفردي. يقدر الناس النظافة في سياراتهم الخاصة.

ونجح حوالي 70% من الوكلاء بالعودة للعمل، بالإضافة إلى قوائم الجودة لتنفيذ تدابير النظافة اللازمة وعروض الخدمات الجديدة، يتلقى تجار التجزئة أيضًا نصائح محددة للاستخدام الأمثل للأدوات والأفكار الرقمية لقنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.