كيف استفادت شركات التأمين من جائحة كورونا

حذرت عدة شركات موظفيها بضرورة توخي الحذر من أن يتم اختراق أجهزتهم وتعرضهم لهجوم إلكتروني.

وأرسل المركز الوطني للأمن الإلكتروني في المملكة المتحدة (NCSC) تحذيراً شديداً لأولئك الذين يعملون عن بُعد للحد من انتشار الفيروس COVID-19.

حيث أوضح أن المجرمين يستغلون الوضع الحالي ويرسلون رسائل بريد إلكتروني عبر الإنترنت وعند الدخول على الروابط المرفقة بتلك الرسائل يتم تنزيل البرامج الضارة التي قد تحدث اختراقا أو إتلافا للبيانات.

يمكن لشركات التأمين البدء في تسويق وثائق التأمين الإلكتروني للشركات التي انتهجت نفس النهج بأن يعمل موظفوها من المنزل.

جميع الكيانات الاقتصادية أصبحت تدرك أهمية المنصات الإلكترونية التي لولاها لما تمكنت تلك الكيانات من الاستمرار في عملها كما أن التجارة الإلكترونية في مجال تسويق السلع والخدمات عبر شبكة الإنترنت قد تعاظم دورها وأصبح هناك شركات كبيرة تعتمد في نشاطها التجاري على التعامل بالوسائل الإلكترونية.

أصبحت المؤسسات المالية مثل البنوك والفنادق والشركات التي تعمل في سوق الأوراق المالية والشركات التجارية الكبرى وغيرها أكثر وعياً وبخاصة في الوقت الحالي، بمدى أهمية التأمين ضد مخاطر الهجمات الالكترونية Cyber attack ولحجم الخسائر التي قد تتعرض لها في حالة تعرضها لهجوم إلكتروني واختراق المنصات الإلكترونية والمعرفية.

و قام الاتحاد المصري للتأمين بما يلي:

•  إصدار عدة خطابات دورية لشركات التأمين العاملة في السوق المصري بالآليات التي يمكن اتباعها للتعامل مع تلك الأزمة.

•  مخاطبة عملاء قطاع التأمين لإيضاح الوسائل المتاحة لتجديد ترخيص مركباتهم وسداد الضريبة والتأمين الإجباري إلكترونياً.

•  قيام اللجان الفنية بالاتحاد المصري للتأمين بدراسة إمكانية إعداد تغطيات تأمينية للهجوم الإلكتروني تمهيداً لأن يتم العمل بها في سوق التأمين المصري بعد اعتمادها من الهيئة العامة للرقابة المالية.

•  توجيه اللجان الفنية بالاتحاد لعقد اجتماعاتها من خلال البرامج الإلكترونية حتى يتسنى لها مناقشة الموضوعات الفنية الخاصة بها وإصدار التوصيات أو إعداد نماذج وثائق لتغطيات تأمينية قد يحتاجها السوق في هذه الفترة الحرجة. فعلى سبيل المثال، تم تكليف لجنة التأمين متناهي الصغر بالقيام بعقد عدة اجتماعات عبر شبكة الإنترنت لدراسة آلية تصميم وثائق تأمين متناهية الصغر لمساعدة محدودي الدخل من أصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر.

•  دراسة توفير تغطيات تأمينية للأطباء والممرضين والعاملين في مجال الرعاية الصحية ضد خطر الإصابة بفيروس كورونا.

•  مخاطبة الهيئة العامة للرقابة المالية للموافقة على قيام شركات التأمين بما يلي:

 تسويق وإصدار وثائق التأمين بشكل إلكتروني.

 إيضاح الآلية المناسبة لتفعيل التوقيع الإلكتروني.

 تحصيل الأقساط وسداد التعويضات وكذلك سداد المستحقات الخاصة بالوسطاء.