إجراءات التعاقد على خط تليفون أرضي وإنترنت منزلي من البيت | فيديو
يبحث العديد من مستخدمي مؤشر البحث الشهير جوجل عن خطوات تركيب الخط الأرضي والإنترنت المنزلي، وترصد "فيتو" كيفية التعاقد على خط أرضي من المنزل:
توجد طريقتان للتعاقد على خط أرضى منزلي من المصرية للاتصالات، وهو ما نرصده خلال التقرير التالي:
خدمة الدليفري: وتكون هذه الطريقة من خلال الاتصال من أي تليفون أرضى لمركز خدمة العملاء 111 ويتم التعاقد من خلال ملء استمارة طلب خط تليفون و إلحاقها بصورة من بطاقة إثبات الشخصية، حيث يتم بحث الإمكانية الفنية للتعاقد على التليفون االمنزلى.
وعقب انتهاء المكالمة وتقديم الطلب سيتم التواصل مع العميل من خلال قسم التركيبات بالشركة خلال 72 ساعة عمل لتحديد أقرب ميعاد لاستكمال إجراءات التعاقد والتركيب.
التقديم اليدوي وتكون هذه الطريقة من خلال ذهاب العميل إلى أقرب فرع لشركة المصرية للاتصالات ولمعرفة أقرب فرع يمكن الاتصال على مركز خدمة العملاء 111 وتحديد المكان المناسب.
اقرأ أيضا:
طريقة سداد فاتورة التليفون الأرضي من المنزل برقم الهاتف
الأوراق المطلوبة لاستكمال إجراءات تركيب الخط الأرضي سواء يدوي أو خدمة الدليفري:
مستند تحقيق الشخصية وصورة منه سواء بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر أو رخصة سلاح أو رخصة قيادة موضح بها نفس عنوان التركيب.
عقد ملكية أو عقد إيجارعقار أو إيصال مرافق (كهرباء / مياه / غاز) باسم صاحب الخط وصورة منه أو من ينوب عنه بموجب توكيل رسمي وصورة البطاقة الشخصية وصورة عقد الإيجار.