كيف تصلح أجهزتك بعد إغلاق متاجر آبل بسبب كورونا؟
أعلنت آبل إغلاق جميع متاجرها خارج الصين حتى 27 مارس بسبب استمرار انتشار فيروس كورونا (COVID-19)، وبالإضافة إلى بيع المنتجات فإن متاجر آبل تعتبر أكثر الأماكن الموثوقة لإصلاح أجهزتها.
ومع إغلاق هذه المتاجر، كيف يمكن إصلاح أجهزة آبل في متاجرها بصورة رسمية؟
أولًا: استخدام تطبيق دعم آبل: إذا واجهت أي مشكلة في أحد أجهزة آبل التي تستخدمها، ولكنك لست متأكدًا من أنه يحتاج إلى إصلاح مادي، فيمكنك الاستعانة بتطبيق (دعم آبل) Apple Support، للعثور على مقالات حول اكتشاف الخلل وإصلاحه، أو للتحدث مباشرة مع أحد ممثلي الشركة لتشخيص المشكلة
لمواجهة كورونا والطقس السيئ.. 6 تطبيقات تسمح بالعمل من المنزل
ثانيًا؛ إرسال الجهاز عبر البريد: إذا كنت تفضل عدم الذهاب بجهازك إلى مركز خدمة خارجي لإصلاحه، أو واجهت صعوبة في حل مشكلة الجهاز بعد قراءة مقالات الدعم، يمكنك إرساله بالبريد إلى مركز خدمة آبل، واعتمادًا على المشكلة التي يواجهها منتج آبل الخاص بك، ومع الضغط المتوقع في موقع دعم آبل في هذه الأيام، يمكنك الاتصال بدعم آبل وإخبارهم بتفضيلاتك فيما يخص خدمة إرسال الجهاز عبر البريد.
