محافظ القليوبية يعلق لقاء المواطنين ويستقبل الشكاوى إلكترونيا
وجه عبد الحميد الهجان محافظ القليوبية إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام باستقبال شكاوى المواطنين إلكترونياً، وإرجاء لقائه بالمواطنين إلى وقت لاحق.
على أن تستقبل الشكاوى إلكترونياً عن طريق البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء من هنا أو من خلال الاتصال بالخط الساخن 16528 التقديم و البحث عن الطلب أو الشكوى برقم الخدمة والرقم القومي.
يأتي هذا في إطار توجه الدولة باتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية والوقائية لمواجهة فيروس كورونا المستجد بمنع كافة الفعاليات تحسباً لمنع وأنتشار العدوي وحفاظاً علي صحة وسلامة المواطنين واستخدام التكنولوجية وكافة الإمكانيات المتاحة خلال تلك الفترة الاستثنائية التي تمر بها البلاد.
القليوبية تحظر إقامة سرادقات الأفراح والعزاء لمدة ١٥ يوما
وتقوم إدارة خدمة المواطنين خلال تلك الفترة باستقبال الشكاوي إلكترونياً وإرسالها للجهات المختصة لبحثها ومتابعتها والرد على المواطنين إلكترونياً من خلال نفس الموقع.
